Du bearbeitest Serviceaufträge, planst Wartungen und berätst Kunden am Telefon.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
- •Weiterbildung im technischen / kaufmännischen Bereich
- •Erfahrung im Umgang mit Kunden / Mitarbeitern
- •Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
- •Französisch von Vorteil
- •Initiative Arbeitsweise
- •Problemlösungsorientierung
- •Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office
- •Belastbare, selbständige und teamfähige Persönlichkeit
- •Freundliche und kommunikative Persönlichkeit
- •Kundenorientierte Persönlichkeit
Deine Aufgaben
- •Kontrolle und Bearbeitung von Rapportierungen
- •Selbstständige Auftragserfassung durchführen
- •Anlagetechniker verplanen und koordinieren
- •Material und Dienstleistungen bestellen
- •Aufträge, Reklamationen und Störungsmeldungen entgegennehmen
- •Kunden telefonisch beraten
- •Wartungen und periodische Einsätze planen und kontrollieren
- •Offerten und Aufträge organisatorisch umsetzen
- •Serviceaufträge kalkulieren, kontrollieren und fakturieren
- •Administrative Arbeiten im Verantwortungsbereich erledigen
Deine Vorteile
Verantwortungsvolle Aufgaben
Angenehmes Arbeitsklima
Leistungsgerechte Bezahlung
Umfassende Weiterbildungen
Unterschiedliche Karrierewege
Herausfordernde Projekte
Inspirierende Erfahrungen im Team
Original Beschreibung
# Sachbearbeiter/in Service (m/w/d)
**Egerkingen-Solothurn-Switzerland** | **Full time**
### Ihr Aufgabenfeld
* Kontrolle und Bearbeitung der elektronischen Rapportierungen der Serviceaufräge im Operating Center
* Selbstständige Auftragserfassung und Verarbeitung
* Verplanung, Koordination der Anlagetechniker
* Material- und Dienstleistungsbestellung für Serviceaufträge
* Entgegennahme von Aufträgen, Reklamationen und Störungsmeldungen
* Telefonische Beratung von Kunden
* Planung und Kontrolle von Wartungen und periodischen Einsätzen
* Kontrolle und organisatorische Umsetzung von Offerten und Aufträgen
* Kalkulation, Kontrolle, Abrechnung und Fakturierung von Serviceaufträgen
* Administrative Arbeiten im Verantwortungsbereich
### Ihre Qualifikationen
* Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich mit entsprechender Weiterbildung im technischen / kaufmännischen Bereich
* Erfahrung im Umgang mit Kunden / Mitarbeiter
* Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch erforderlich, Französisch von Vorteil
* Initiative Arbeitsweise und Problemlösungsorientierung
* Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office
* Belastbare, selbständige und zugleich teamfähige, freundliche, kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit
### Was wir Ihnen bieten
Wir bieten Ihnen verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben, ein angenehmes Arbeitsklima sowie eine leistungsgerechte Bezahlung. Eine berufliche Laufbahn bei Johnson Controls eröffnet Ihnen umfassende Weiterbildungen, unterschiedliche Karrierewege, herausfordernde Projekte und inspirierende Erfahrungen in einem familiären Team.