Sachbearbeiter:in Retourenservice(m/w/x)

Vollzeit

Junior

Keine Angabe

Kempten (Allgäu)

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bearbeitest du Kundenanfragen zu Retouren und Reklamationen, klärst Rückfragen und arbeitest eng mit internen Fachbereichen zusammen, um einen schnellen und kundenorientierten Service zu gewährleisten.

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Anforderungen

•Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
•Berufserfahrung im Kundenservice oder Reklamationsbearbeitung wünschenswert
•Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung
•Sicherer Umgang mit MS Office, SAP-Kenntnisse wünschenswert
•Gute schriftliche Englischkenntnisse von Vorteil

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 0 – 1 Jahr

Deine Aufgaben

•Kundenanfragen zu Retouren und Reklamationen bearbeiten
•Rückfragen klären und mit internen Fachbereichen abstimmen
•Schnelle und kundenorientierte Bearbeitung sicherstellen
•An der Verbesserung von Serviceprozessen im Retourenbereich mitwirken

Tools & Technologien

MS OfficeSAP

Sprachen

Englisch – Grundkenntnisse

Deine Vorteile

Attraktive Vergütung

•Attraktives Gehaltspaket

Betriebliche Altersvorsorge

•Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Modernes Büro

•Modernes Arbeitsumfeld

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

•Vergünstigte Verpflegung

Snacks & Getränke

•Kostenloses Wasser
•Kostenloses Obst
•Kostenloser Kaffee

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Sport- und Gesundheitsangebote
•Betriebliches Gesundheitsmanagement
•Aktionen zur Gesundheitsförderung

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CERATIZIT Business Services GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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