Du berätst Kunden und Vertriebspartner telefonisch und schriftlich zu Bausparverträgen. Außerdem erfasst du Verträge präzise, pflegst die Daten und bearbeitest Reklamationen.
Anforderungen
- •Erfolgreich abgeschlossene Matura
- •Profundes MS Office Knowhow
- •Hohe Genauigkeit und Belastbarkeit
- •Freude an standardisierten Abläufen
- •Ausgeprägte Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- •Mehrjährige Berufserfahrung von Vorteil
Deine Aufgaben
- •Telefonische und schriftliche Beratung anbieten
- •Ansprechperson für Kunden und Vertriebspartner sein
- •Bauspar- und Folgeverträge genau erfassen
- •Daten überprüfen und ändern, Stammdaten pflegen
- •Reklamationen bearbeiten
Deine Vorteile
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office Möglichkeiten
Strukturierter Onboarding-Prozess
Karrieremöglichkeiten zur Weiterentwicklung
Lernen als Teil unserer Kultur
Jobticket für öffentlichen Nahverkehr
Gesunde Kantine
Attraktive Sport- und Kulturangebote
Gutscheine und Rabatte
Original Beschreibung
# Sachbearbeiter:in Raiffeisenbausparkasse (w/m/x)
Unsere Abteilung "Kundenbetreuung" steht unseren Kund:innen und Berater:innen in den Raiffeisenbanken in allen Fragen des Bausparens mit Rat und Tat zur Seite. Unsere Kund:innen schätzen unsere hohe Serviceorientierung und Verlässlichkeit. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir nun engagierte Maturant:innen.
**Was Sie erwartet**
* Telefonische und schriftliche Beratung zum Abschluss, zur Kündigung, zu Vertragsänderungen und Sonderfällen im Rahmen des Bausparens
* Ansprechperson für Kunden und Vertriebspartner
* Genaues Erfassen von Bauspar- sowie Folgeverträgen
* Überprüfen und Ändern von Daten inkl. Stammdatenpflege
* Bearbeiten von Reklamationen
**Was Sie mitbringen**
* Erfolgreich abgeschlossene Matura (Gymnasium, HWL, HAK, HBLA, VBS, HAS - mit Aufbaulehrgang zur Matura o.ä.)
* Profundes MS Office Knowhow, insbesondere Excel
* Hohe Genauigkeit, rasche Auffassungsgabe und Belastbarkeit
* Freude an der Arbeit mit standardisierten Abläufen und Zahlen
* Ausgeprägte Kundenorientierung, Teamfähigkeit, Einsatz- und Lernbereitschaft
* Mehrjährige Berufserfahrung von Vorteil
**Was wir bieten**
* Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten & Home-Office Möglichkeiten
* Buddy System: Strukturierter Onboarding-Prozess
* Karrieremöglichkeiten: zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
* Lernen: als Teil unserer DNA und Kultur
* Bequemes Reisen: Jobticket / Zuschuss Jahreskarte öffentlicher Nahverkehr
* Gaumenfreuden: Gesunde und stark geförderte Kantine
* Freizeitgestaltung: attraktive Sport- und Kulturangebote
* Sparen: durch Gutscheine und Rabatte unseres Betriebsrates (z.B für Supermärkte)
* Gehalt: ab EUR 35.494,34 brutto p.a. ohne Überstunden (Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation / Erfahrung)
**Die Raiffeisen Bausparkasse**, Teil der Raiffeisen Bankengruppe, ist ein österreichisches Unternehmen und seit mehr als 60 Jahren führend am Markt. Wir haben uns auf Sparen und auf das Finanzieren von Wohnraum, Bildung und Pflege spezialisiert. Wir sind stolz auf die Vielfalt unserer Mitarbeitenden und bieten allen die gleichen Chancen, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.
## Es gibt Dinge, die sind mit Geld nicht aufzuwiegen.
Wir haben ein Paket an Benefits geschnürt, damit Sie sich wertgeschätzt fühlen und mehr Zeit für die wichtigen Dinge haben.
. Das Restaurant wird durch unseren Betriebsrat finanziell gestützt.")