Du bearbeitest nationale und internationale Kundenanfragen und kümmerst dich um die Annahme sowie Prüfung von Aufträgen. Außerdem führst du Verzollungsabklärungen durch und pflegst die Kundendaten im internen System.
Anforderungen
- •Erfahrung im Speditions- oder Zollbereich wünschenswert
- •Vertrautheit mit MS Office Anwendungen
- •Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- •Flexibilität und Freude an Weiterentwicklung
Deine Aufgaben
- •Kundenanfragen national und international bearbeiten
- •Eingehende Kundenaufträge annehmen und prüfen
- •Verzollungsabklärungen durchführen
- •Kundendaten im TMS erfassen und aktualisieren
Deine Vorteile
Persönliche Betreuung beim Onboarding
Offene Kommunikation im dänischen Stil
Unbefristeter Vertrag mit Gleitzeit
Modernes Büro mit höhenverstellbaren Schreibtischen
Optimale Erreichbarkeit mit ÖV und Auto
U-Abo als Job-Ticket
Flexible Einzahlungsmodelle in Pensionskasse
Mindestens fünf Wochen Ferien pro Jahr
Regelmässige Fortbildungen und Schulungen
Zugeschnittene Personalentwicklungsprogramme
Original Beschreibung
Job Req ID: 97221
Arbeitszeitmodel: Full Time
Division: CHE - DSV Logistics S.A. (Road)
Standort: Pratteln
Wir bieten in unserer Road-Division am Standort Pratteln zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Festanstellung als **Sachbearbeiter/Freight Forwarder (m/w/d)** in unserer LTL/FTL-Abteilung. Die Abteilung ist zuständig für die Betreuung von Import- und Export-Kunden in ganz Europa (Schwerpunkt UK, FR, DE, Benelux). Die Team-Mitglieder sind verantwortlich für die erfolgreiche Abwicklung der Kundenanfragen mit dem Ziel, das Kundenerlebnis stetig zu optimieren und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen – vor, während und nach dem Transport.
**Deine Benefits**
**Onboarding:** Wir begleiten dich mit einer persönlichen Betreuung damit du erfolgreich in deine neue Rolle starten kannst.
**Kommunikation & Unternehmenskultur:** Erlebe eine offene, direkte Kommunikation im dänischen Stil – immer auf Augenhöhe und unabhängig von Hierarchieebenen.
**Flexibilität:** Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten in Form von Gleitzeit inkl. modernem Arbeitsplatz mit höhenverstellbaren Schreibtischen in modernen Büroräumen.
**Mobilität & Infrastruktur:** Unser Büro liegt mitten im Grüssen-Areal und ist somit sowohl mit dem Auto, dem ÖV oder dem Velo optimal zu erreichen. Da wir ein Fan der ÖV-Nutzung sind, bieten wir unseren Mitarbeitenden ausserdem das U-Abo als Job-Ticket an.
**Pensionskasse & Zusatzleistungen:** Unsere hauseigene DSV-Pensionskasse bietet flexible Einzahlungsmodelle für Mitarbeitende ab 45 Jahren. Ausserdem hast du bei uns mindestens fünf Wochen Ferien pro Jahr.
**Weiterentwicklung:** Regelmässige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.
**Deine Tätigkeiten**
* Kundenbetreuung: Bearbeitung von nationalen und internationalen Kundenanfragen im zugewiesenen Bereich
* Auftragsabwicklung: Annahme, Prüfung und Ersterfassung von eingehenden Kundenaufträgen sowie Durchführung von Verzollungsabklärungen
* Datenpflege: Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im internen TMS
**Dein Profil**
* Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Speditions- oder Zollbereich, aber auch Berufseinsteiger, die ihren Erfahrungsschatz ausbauen wollen, sind willkommen
* Mit den gängigen MS Office Anwendungen bist du bestens vertraut
* Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind verhandlungssicher, sowohl mündlich als auch schriftlich
* Du arbeitest selbstständig, verantwortungsbewusst und strukturiert
* Du bist flexibel und hast Freude an einem Umfeld, welches sich stetig weiterentwickelt
Bei uns erwarten dich spannende Herausforderungen, ein motiviertes Team und die Chance, an der Optimierung und Sicherstellung reibungsloser Prozesse mitzuwirken. Werde Teil unseres Erfolges und gestalte die Zukunft des internationalen Handels mit!
**Job area:**
Freight Forwarding
# Sachbearbeiter Landverkehr LTL/FTL (m/w/d)
Pratteln