Sachbearbeiter:in in der Kundenbetreuung(m/w/x)

Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung Du liebst es, wenn Abläufe reibungslos laufen und Kunden zufrieden sind? Du denkst mit, bietest immer eine helfende Hand und lebst den Service-Gedanken? Dann ist das hier genau dein Job! Du bist Teil eines erfahrenen Teams und unterstützt in der Betreuung nationale und internationale Kunden. Dabei übernimmst du: * Unterstützung unserer Kunden bei der Bearbeitung von Aufträgen, Versand- und Retourenanfrage * Erfassung, Pflege und Kontrolle von Kunden- und Auftragsdaten im Warenwirtschaftssystem * Erstellung von Versanddokumenten und Bearbeitung von Serviceanfragen im Austausch mit externen Kunden * Die Abstimmung mit internen Abteilungen wie Lager, Versand oder Buchhaltung * Pflege von Artikel- und Kundendaten * Zuarbeit bei Kundenprojekten, z.B. durch Auswertung oder vorbereitende Aufgaben * Du hast eine kaufmännische Ausbildung, am Besten in der Logistik * Du bringst idealerweise erste Berufserfahrung im Kundenservice, der Sachbearbeitung oder der Logistik mit * Du bist kommunikationsstark, hilfsbereit und organisiert * Du arbeitest strukturiert, eigenständig und behältst den Überblick * Die Kommunikation in Deutsch und Englisch beherrschst du sicher * Du hast idealerweise erste Erfahrungen mit Warenwirtschaftssystemen gesammelt * Du profitierst von modernen Arbeitsplätzen und flexiblen Arbeitszeiten. * Wir denken schon jetzt an später und kümmern uns um deine betriebliche Altersvorsorge. * Unser Onboarding-Prozess erleichtert dir den Arbeitsstart. * Du bekommst 30 Tage Urlaub - für eine gute Balance zwischen Arbeit und Freizeit. * Es stehen kostenlose Getränke zur Verfügung. * Arbeit ist nicht alles: Wir feiern mehrmals im Jahr Mitarbeiterfeste und Firmenevents. * Nutze unseren Empfehlungsmanager und erhalte eine Prämie für erfolgreiche Jobvermittlungen. * Corporate Benefits: Profitiere von attraktiven Rabatten bei vielen Marken.