Du beantwortest Anfragen von Klient:innen und leitest sie weiter. Außerdem kümmerst du dich um Sozialversicherungsleistungen und stellst Unterstützungsbestätigungen aus. Zu deinen Aufgaben gehören auch die jährliche Anspruchsprüfung und die Pflege der Daten im Klientendossier.
Anforderungen
- •Kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung
- •Einige Jahre Berufserfahrung
- •Stilsicheres Deutsch
- •Gute MS-Office Kenntnisse, idealerweise KLIB
- •Engagierte, teamfähige Persönlichkeit
Deine Aufgaben
- •Schriftliche und telefonische Anfragen beantworten
- •Anfragen an die richtigen Stellen weiterleiten
- •Sozialversicherungsleistungen geltend machen
- •Unterstützungsbestätigungen selbständig ausstellen
- •Jährliche Anspruchsprüfung durchführen
- •Daten im elektronischen Klientendossier bewirtschaften
Deine Vorteile
Offenes, motiviertes Team
Spannende, verantwortungsvolle Tätigkeit
Grosses Angebot an Weiterbildungen
Mobiles Arbeiten möglich
Zentrumsnaher Arbeitsort
Weitere Vorteile auf Webseite
Original Beschreibung
# Sachbearbeiter:in Fallführung (60 %)
## Sachbearbeiter:in Fallführung (60 %)
Die Sozialen Dienste unterstützen Einwohnerinnen und Einwohner unserer Stadt bei wirtschaftlichen sowie sozialen Problemen. Möchten Sie unsere Sozialarbeitenden aktiv unterstützen und verantwortungsvolle Aufgaben in der Fallbearbeitung übernehmen? Per 01. Oktober 2025 oder nach Vereinbarung suchen wir Verstärkung für unser Fallführungsteam in der Hauptabteilung Asyl für die folgenden Aufgaben:
## Ihre Aufgaben
* Verschiedenste schriftliche und telefonische Anfragen von Klientinnen und Klienten beantworten und sie an die richtigen Stellen weiterleiten
* Geltendmachen von Sozialversicherungsleistungen wie Familienzulagen, Zusatzleitungen usw.
* Selbständiges Ausstellen von Unterstützungsbestätigungen an Klient:innen und Drittstellen
* Arbeiten im Zusammenhang mit der jährlichen Anspruchsprüfung (Revision)
* Daten sowie Unterlagen im elektronischen Klientendossier (KLIB) bewirtschaften
## Ihr Profil
* Kaufmännische Ausbildung, mit einer Weiterbildung im Bereich Sozialversicherungen
* Einige Jahre Berufserfahrung im Bereich der gesetzlichen Sozialhilfe
* Stilsicheres Deutsch
* Gute Anwenderkenntnisse von MS-Office und idealerweise KLIB
* Engagierte, teamfähige Persönlichkeit mit dienstleistungsorientiertem Denken und Handeln
## Was bieten wir
* Ein offenes, motiviertes und engagiertes Team
* Spannende, sinnstiftende und verantwortungsvolle Tätigkeit am Puls des Lebens
* Grosses Angebot an internen Weiterbildungen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
* Mobiles Arbeiten (Home Office) möglich
* Zentrumsnaher Arbeitsort im Herzen von Winterthur