DA
DACHSER
5 Monate

Sachbearbeiter:in Customer Service(m/w/x)

Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Herne

Du identifizierst Abweichungen in der Transportkette und leitest Lösungen ein. Als Ansprechpartner für Kunden und Niederlassungen bearbeitest du Anliegen und entwickelst kundenorientierte Lösungen, um die Zufriedenheit sicherzustellen.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Sicher im Umgang mit IT-Arbeitsplatzequipment
  • Versiert in MS Office Anwendungen
  • Mindestens Grundkenntnisse in Englisch
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Hohes Maß an Kundenorientierung
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

  • Laufzeitverzögerungen und Abweichungen identifizieren
  • Maßnahmen zur Lösung von Problemen einleiten
  • Ansprechperson für Kunden und Niederlassungen sein
  • Schnittstelle zu operativen Einheiten fungieren
  • Kundenanliegen und -nachfragen bearbeiten
  • Moderne IT-Tools zur Unterstützung nutzen
  • Kundenorientierte Lösungen erarbeiten
  • Kundenzufriedenheit sicherstellen
  • Neukunden im Bereich Service implementieren
  • Aktiv an Qualitätskennzahlen arbeiten
  • Prozessverbesserungen durchführen

Tools & Technologien

MS Office

Sprachen

EnglischGrundkenntnisse

Deine Vorteile

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten

Mentoring & Coaching

  • Individuelle Einarbeitung
  • Regelmäßige Mitarbeitergespräche

Weiterbildungsangebote

  • Individuelle Weiterbildungsangebote

Lockere Unternehmenskultur

  • Gesundheit und gutes Betriebsklima

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Zuschüsse zur Urban Sports Club-Mitgliedschaft

Öffi Tickets

  • Zuschüsse zum ÖPNV-Ticket

Mitarbeiterrabatte

  • Mitarbeiterrabatte

Flexibles Arbeiten

  • Gleitzeitkonto ohne Kappung
  • Mobiles Arbeiten

Boni & Prämien

  • Weihnachtsgeld

Mehr Urlaubstage

  • Urlaubsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DACHSER erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Ähnliche Jobs direkt in deine Inbox?

Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Herne
  • Westdeutscher Getränkehandel & Einkaufsgesellschaft mbH
    Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst(m/w/x)
    Vollzeit
    mit Homeoffice
    Berufserfahren
    Keine Angabe
    Dortmund
  • Continentale Sachversicherung AG
    Sachbearbeiter:in Kundenbetreuung(m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeit
    mit Homeoffice
    Berufserfahren
    Keine Angabe
    Dortmund
  • hagebau Logistik GmbH & Co. KG
    Kfm. Sachbearbeiter Kunden- & Bestandsmanagement Logistikimport(m/w/x)
    Vollzeit
    mit Homeoffice
    Junior
    Keine Angabe
    Herten
  • ASS Athletic Sport Sponsoring GmbH
    Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
    Vollzeit
    mit Homeoffice
    Berufserfahren
    Keine Angabe
    Bochum
  • SIGNAL IDUNA Lebensversicherung a. G
    Sachbearbeiter:in - Kundenbetreuung bAV(m/w/x)
    Befristeter Vertrag
    Vollzeit
    mit Homeoffice
    Berufserfahren
    Keine Angabe
    Dortmund, Hamburg