Du kümmerst dich um technischen Support, installierst Software und analysierst Fehler. Ob Tests dokumentieren oder Projekte vorbereiten – du organisierst alles effizient. Zudem betreust du Kunden und unterstützt deine Kollegen bei technischen Fragen.
Anforderungen
- •Kaufmännische Ausbildung mit IT-Affinität
- •Sehr gute PC-Kenntnisse in Office
- •Bereitschaft zur Einarbeitung in Anwendungen
- •Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- •Hands-on-Mentalität
- •Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke
Deine Aufgaben
- •Individuellen technischen Support leisten
- •Installation und Inbetriebnahme durchführen
- •Fehleranalyse und Störungsbehebung vornehmen
- •Tests durchführen, dokumentieren und auswerten
- •Projektvorbereitungen organisieren und durchführen
- •Aktuelle Prozesse weiterentwickeln und verbessern
- •Projekt-Onboarding mit Projektleiter und Kunden durchführen
- •Systemtechnische Anfragen von Mitarbeitern unterstützen
- •Kunden, Partner und Lieferanten betreuen
- •Allgemeine Bürotätigkeiten erledigen
Deine Vorteile
30 Tage Urlaub
Abwechslungsreiche Tätigkeit
Kollegiales, engagiertes Team
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Altersvorsorge
Vermögenswirksame Leistungen
Qualifizierte Schulungen
Intensive Einarbeitung
Regelmäßige Teamevents
JobRad
Mitarbeiterangebote
Original Beschreibung
Sachbearbeiter (m/w/d) Business Solution Center bei ELTEL Networks GmbH
Für unseren Standort in Recklinghausen suchen wir Sachbearbeiter/innen im Business Solution Center.
* Individueller technischer Support inkl. Installation, Inbetriebnahme, Fehleranalyse & Störungsbehebung der eigenentwickelten Software
* Durchführung, Dokumentation und Auswertung von Tests
* Organisation und Durchführung von Projektvorbereitungen mit unseren Kunden
* Weiterentwicklung und Verbesserung aktueller Prozesse
* Projekt Onboarding in Zusammenarbeit mit dem verantwortlichen Projektleiter und Kunden
* Support und Unterstützung die systemtechnischen Anfragen unserer Mitarbeiter
* Betreuung unserer Kunden, Partner und Lieferanten
* Allgemeine Bürotätigkeiten
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Affinität für IT-Prozesse
* Sehr gute PC-Kenntnisse gängiger Office-Programme
* Bereitschaft, sich in neue Anwendungen einzuarbeiten
* Selbstständige, flexible, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise sowie dienstleistungsorientiertes Denken
* Hands-on-Mentalität
* Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
* 30 Tage Urlaub
* Abwechslungsreiche Tätigkeit
* Arbeit in einem kollegialen, engagierten Team
* Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie Altersvorsorge
* Vermögenswirksame Leistungen
* Qualifizierte Schulungen, Weiterbildung und intensive Einarbeitung
* Regelmäßige Teamevents
* JobRad & Mitarbeiterangebote Corporate Benefits
* U. v. m.