Dein Alltag besteht darin, Qualitätsstandards sicherzustellen und Versicherungsschäden zu bearbeiten. Außerdem steuerst du Instandhaltungsaufträge und optimierst Prozesse, während du Material bestellst und administrative Aufgaben übernimmst.
Anforderungen
- •Abgeschlossene handwerkliche Ausbildung
- •Kaufmännische Ausbildung mit handwerklichem Verständnis
- •Betriebswirtschaftliche Kenntnisse im technischen Umfeld
- •Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- •Hohe Eigenverantwortung
- •Lösungsorientiertes Denken
- •Kundenfokussiertes Handeln
- •Gutes Gespür für Ergebnisse und Qualität
- •Fit im Umgang mit MS Office 365
- •Kenntnisse in Excel und Outlook
- •SAP-Kenntnisse von Vorteil
Deine Aufgaben
- •Einhaltung von Qualitätsstandards sicherstellen
- •Versicherungsschäden bearbeiten und Folgeaufträge koordinieren
- •Instandhaltungsaufträge steuern und Fristen einhalten
- •Prozessoptimierung im Kleinreparaturmanagement gestalten
- •Material- und Gerätebestellung vorausschauend durchführen
- •Verwaltungsaufgaben strukturiert erledigen
- •Technischen Betriebsleiter im Tagesgeschäft unterstützen
Deine Vorteile
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Monatliches Festgehalt
Eigenverantwortliches Arbeiten
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Jährliche Prämienzahlung
Mitarbeiterbenefits
Kollegiales Arbeitsklima
Firmenveranstaltungen
Unterstützung bei Wohnungssuche
Original Beschreibung
Wir sind **Vonovia SE**: ein DAX 40 Konzern und Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Zu unserem Bestand gehören rund **568.000** eigene Wohnungen in Deutschland, Österreich und Schweden.
Der **Vonovia Technische Service** ist als Dienstleister für Handwerksleistungen mit über **5.000** Mitarbeiter\*innen Teil von **Vonovia**.
Wir sind innovativ, kundenorientiert, modern und dynamisch; **mit Spaß und Leidenschaft** erledigen wir sowohl Instandhaltungsarbeiten, Kleinreparaturen als auch Wohnungssanierungen.
*Was wäre Leistung ohne Wertschätzung?*
*Was wäre einfach machen ohne Verantwortung?*
*Was wäre Innovation ohne Teamgeist?*
*Was wären wir ohne Sie?*
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Sachbearbeiter:in Auftrags- & Schadensmanagement - Versicherungswesen | Frankfurt
Wir bieten
* **Unbefristeter** Arbeitsvertrag bei einem **zukunftssicheren** Arbeitgeber
* Monatliches **Festgehalt** bei geregelten Arbeitszeiten mit Stundenkonto
* Eigenverantwortliches und selbständiges Arbeiten
* Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten
* **Jährliche Prämienzahlung**, Aktienpaket, Prämie Mitarbeiter werben Mitarbeiter
* **Mitarbeiterbenefits** (Fitnesskooperationen, attraktive Ferienwohnungen, Vorteilsportale mit Rabattaktionen)
* **Kollegiales** Arbeitsklima
* Firmenveranstaltungen (z.B. Fußballcup, Weihnachtsfeier, Teamevents)
* **Nicht nur ein berufliches Zuhause:** Wir unterstützen bei der Wohnungssuche innerhalb unseres Bestands je nach Verfügbarkeit, damit Sie schnell und unkompliziert bei uns ankommen
Ihre Aufgaben
* Sie stellen die **Einhaltung von Qualitätsstandards** bei allen Aufträgen sicher.
* Sie übernehmen die **Bearbeitung von Versicherungsschäden** – inklusive der **Koordination von Folgeaufträgen**.
* Sie steuern **Instandhaltungsaufträge** unter Einhaltung von **Erledigungsfristen**.
* Sie gestalten aktiv mit: durch **Prozessoptimierung und gezielte Ressourcenplanung** im Kleinreparaturmanagement.
* Sie kümmern sich um die **Material- und Gerätebestellung** – vorausschauend und bedarfsgerecht.
* Sie übernehmen **Verwaltungsaufgaben** mit einem strukturierten Blick fürs Wesentliche.
* Im Tagesgeschäft sind Sie eine verlässliche **Unterstützung für den Technischen Betriebsleiter**.
Ihr Profil
* Eine **abgeschlossene handwerkliche Ausbildung** oder eine **kaufmännische Ausbildung mit handwerklichem Verständnis**.
* **Betriebswirtschaftliche Kenntnisse**, idealerweise im technischen Umfeld.
* Eine **strukturierte, selbstständige Arbeitsweise** und ein hohes Maß an **Eigenverantwortung**.
* Sie denken **lösungsorientiert**, handeln **kundenfokussiert** und haben ein gutes Gespür für **Ergebnisse und Qualität**.
* Sie sind fit im Umgang mit **MS Office 365**, insbesondere **Excel und Outlook**.
* **SAP-Kenntnisse** sind von Vorteil, aber kein Muss – wir bringen Sie gerne auf Stand.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Ihr Recruiting-Team
Sebastian Reichelt