Du bist verantwortlich für die Abstimmung von Reparaturumfängen und die Erstellung von Angeboten. Außerdem koordinierst du die Auftragsabwicklung, unterstützt Verkaufsaktivitäten und führst technische Beratungen durch. Zu deinem Alltag gehört auch die Planung von Arbeitsabläufen und die Kontrolle der Kosten.
Anforderungen
- •Abgeschlossene technische Ausbildung
- •Gute Anwenderkenntnisse mit MS Office
- •Stark entwickeltes Verantwortungsgefühl
- •Verhandlungssichere Englischkenntnisse
- •Erfahrung mit Office- und ERP-Software
- •Langjährige Berufserfahrung wünschenswert
Deine Aufgaben
- •Reparaturumfänge mit Servicewerkstätten abstimmen
- •Angebote basierend auf Kundenanfragen erstellen
- •Kundenspezifische Lösungen erarbeiten und umsetzen
- •Auftragsabwicklung koordinieren und Daten im ERP-System erfassen
- •Verkaufsaktivitäten unterstützen und Wirtschaftlichkeitspotenziale aufzeigen
- •Arbeitsgänge und Betriebsmittel planen und steuern
- •Fertigungskapazitäten ermitteln
- •Kosten und Aufwendungen während und nach der Reparatur kontrollieren
- •Versandaufträge in Abstimmung mit der Versandabteilung abwickeln
- •Kundenanfragen auf technische Eignung prüfen
- •Technische Beratung der Kunden durchführen und Kontakte pflegen
- •Angebote erstellen, detaillieren und kommerzielle Verhandlungen führen
- •Projektabsprachen mit angeschlossenen Abteilungen führen
- •Technische Lösungen und Liefertermine sicherstellen
- •Enge Abstimmung mit dem Ersatzteil-Einkauf zu Preisen und Lieferterminen
- •Versandaufträge weltweit disponieren und abwickeln
- •Versandunterlagen wie Zoll und Akkreditive erstellen
Deine Vorteile
Freundliche Arbeitsatmosphäre
Tarifvertrag Metall- und Elektroindustrie
Betriebliche Altersvorsorge
30 Urlaubstage
Flexible Arbeitszeiten
Individuelle Einarbeitungsphase
Langfristige Entwicklungsperspektive
Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
Ergonomische Arbeitsplätze
Zuschüsse für Sehhilfen
Vergünstigtes Essen
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
Teamevents und monatliches Grillen
Corporate Benefits
Zusammenarbeit mit Koblenzer Bündnis für Familien
Teilnahme am B2Run
Original Beschreibung
# Sachbearbeiter (m/w/d) Arbeitsvorbereitung
* Wismar
* Vollzeit
## Willkommen an Bord bei Rheinkilometer 578,5
Für unseren Bereich Service Sales suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) Arbeitsvorbereitung bei unserem Standort in Wismar.
## Mehr als nur die Heuer:
* **Arbeitskultur:** Freundliche Arbeitsatmosphäre und ein aufgeschlossenes, unterstützendes Miteinander, Familienfreundlichkeit
* **Attraktives Gehaltspaket:** Tarifvertrag Metall- und Elektroindustrie, betriebliche Altersvorsorge und weitere Sozialleistungen
* **Balance:** 30 Urlaubstage, verschiedene Sonderfreistellungen, flexible Arbeitszeiten in Form von Gleitzeit zwischen 06:00 und 20:00 Uhr bei einer 5-Tage-Woche im Büro oder im mobilen Arbeiten, bis zu 20 Tage Freizeitausgleich pro Jahr möglich
* **Einarbeitung:** Individuelle und strukturierte Einarbeitungsphase für einen bestmöglichen Start mit Mentor und Onboarding-Veranstaltungen, Probezeit-Halbzeitgespräch
* **Weiterbildung:** Wir bieten Ihnen eine langfristige Perspektive für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung durch interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Mitarbeitergespräche
* **Mobilität:** Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze für Fahrrad und PKW und gute Verkehrsanbindung mit dem ÖPNV
* **Gesundheit:** Ergonomische Arbeitsplätze, Zuschüsse für z.B. Sehhilfen, vergünstigtes Essen aus der Kantine und Betriebliches Gesundheitsmanagement, Obstkorb, Job-Bike
* **Events:** Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Teamevents, monatliches Grillen
* **Sonstiges:** Corporate Benefits, Zusammenarbeit mit dem Koblenzer Bündnis für Familien, Teilnahme am B2Run
## An Bord ist jede Menge zu tun:
* Abstimmen der Reparaturumfänge mit unseren nationalen Servicewerkstätten und dem Projektmanagement
* Erstellen von Angeboten unter Berücksichtigung der spezifischen Kundenanfragen
* Erarbeiten von kundenspezifischen Lösungen und Abstimmen der Umsetzbarkeit
* Koordinieren der Auftragsabwicklung und Erfassung der Daten im ERP-System
* Unterstützen bei Verkaufsaktivitäten durch das Aufzeigen von Wirtschaftlichkeitspotenzialen und Kundennutzen
* Planen und Steuern von Arbeitsgängen und Betriebsmitteln und das Ermitteln der Fertigungskapazitäten
* Kontrollieren der Kosten und Aufwendungen während und auch nach der Reparatur
* Abwickeln von Versandaufträgen in Abstimmung mit der Versandabteilung
* Prüfen von Kundenanfragen auf technische Eignung und Einsatzmöglichkeiten
* Technische Beratung der Kunden und Pflege von Kundenkontakten
* Erstellen von Angeboten, Angebotsdetaillierung und kommerzielle Verhandlungen mit Kunden führen
* Führen sämtlicher Projektabsprachen zu angeschlossenen Abteilungen.
* Sicherstellung der technischen Lösung bzw. des Liefertermins.
* Enge Abstimmung mit dem Ersatzteil-Einkauf in Bezug auf Preise, Liefertermin und technische Eignung
* Disponieren und Abwickeln von Versandaufträgen weltweit, Erstellen und bereitstellen aller für den Versand benötigter Unterlagen (Zoll, Akkreditive, etc.)
Auch Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen!
## Ihre Qualifikation bringt uns weiter:
* Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) / Meister (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
* Gute Anwenderkenntnisse mit MS Office sowie einem ERP-System
* Stark entwickeltes Verantwortungsgefühl, Organisationstalent und Zielstrebigkeit
* Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Erfahrung im Umgang mit Office- u. ERP-Software
## Diese Extras wären wünschenswert:
* langjährige Berufserfahrung wünschenswert