EL
ELCO
1 Monat

Sachbearbeiter Wartungsverträge & Reklamationen(m/w/x)

Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
7324 Vilters

In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kund:innen und Serviceteams. Du kümmerst dich um Wartungsverträge, bearbeitest Anfragen und Beschwerden und übernimmst administrative Aufgaben, um einen erstklassigen Service zu gewährleisten.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
  • Stilsichere Kommunikation in Deutsch, andere Sprachen (Italienisch oder Französisch) von Vorteil
  • Kontaktfreudige, kommunikationsstarke Persönlichkeit mit selbstständiger Arbeitsweise
  • Hohe Teamfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
  • Erfahrung im Bereich Kundendienst und Bearbeitung von Reklamationen
  • SAP-Kenntnisse von Vorteil
Keine Angabe

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

  • Drehscheibe zwischen Kund:innen und Serviceteams sein
  • Wartungsverträge erfassen
  • Schriftliche und telefonische Kundenanfragen bearbeiten
  • Administrative Aufgaben wie Korrespondenz und Gutschriften durchführen
  • Wartungsvertragsofferten erstellen und bearbeiten
  • Kundenbeschwerden bearbeiten

Tools & Technologien

SAP

Sprachen

Deutschfließend

ItalienischGrundkenntnisse

FranzösischGrundkenntnisse

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ELCO erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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