Du berätst und betreust Kunden telefonisch und per E-Mail, erstellst Angebote und bearbeitest Aufträge. Außerdem beantwortest du Anfragen zur Produktverfügbarkeit und kümmerst dich professionell um Reklamationen.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- •Interesse für Technik und technische Produkte
- •Hohe Lernbereitschaft
- •Einschlägige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
- •Sehr gute EDV-Kenntnisse, SAP von Vorteil
- •Kommunikationsstarke, lösungs- und kundenorientierte Persönlichkeit
- •Genauer, strukturierter Arbeitsstil
- •Teamfähigkeit
Deine Aufgaben
- •Kundenberatung und -betreuung am Telefon
- •Angebote erstellen und Aufträge bearbeiten
- •Kundenanfragen zur Produktverfügbarkeit beantworten
- •Reklamationsfälle professionell abwickeln
- •Vertriebsaussendienst administrativ unterstützen
Deine Vorteile
spannende Position
nachhaltige Technologien
laufende Weiterbildungsmöglichkeiten
Essensgutscheine
gratis Getränke
Obst
Firmenevents
Original Beschreibung
Stellenbeschreibung
Wir entwickeln eine der effizientesten Wärmepumpen auf dem Markt. Und machen das Licht nur an, wenn wir es wirklich brauchen. Beides zählt. Beides sind wir.
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst Traun - Karenzvertretung (m/w/d)
### Was wir gemeinsam bewegen
* In dieser **abwechslungsreichen Positio**n übernehmen Sie die **Kundenberatung und -betreuung** für unsere Endkund\*innen und Fachpartner\*innen, am Telefon, per Mail und in unserem modernen Schauraum am Standort Traun.
* Die **Erstellung von Angeboten** sowie die **Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen über SAP** gehört - nach einer umfassenden Einschulung – ebenso zu Ihrem Aufgabengebiet.
* Als kompetente\*r Ansprechpartner\*in beantworten Sie **Kundenanfragen zur Verfügbarkeit** unserer Produkte und Ersatzeile und wickeln mögliche **Reklamationsfälle** in einer professionellen Art und Weise ab.
* Mit Ihrer **motivierten und freundlichen Persönlichkeit** sind Sie die perfekte **Schnittstelle zum Vertriebsaußendienst** und unterstützen das Team in allen administrativen Belangen.
### Was uns gemeinsam erfolgreich macht
* Sie bringen eine abgeschlossene **kaufmännische oder technische Ausbildung** (Lehre, Fachschule, HASCH, HAK, HTL) mit.
* Sie überzeugen uns mit Ihrem **Interesse für Technik und technische Produkte** (Heizungs-, Elektro- und Gebäudetechnik) und Ihre **hohe Lernbereitschaft.**
* Sie haben einschlägige **Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst** oder einer vergleichbaren Position gesammelt.
* Sie verfügen über **sehr gute EDV-Kenntnisse** (MS Office, CRM-Systeme und SAP von Vorteil) und sind bereit, auch neue Systeme kennen zu lernen.
* Als **kommunikationsstarke, lösungs- und kundenorientierte Persönlichkeit** möchten Sie sehr gerne eigenverantwortlich arbeiten und sich weiterentwickeln.
* Ein **genauer, strukturierter Arbeitsstil** und Ihre **Teamfähigkeit** runden Ihr Profil ab.
### Worauf Sie zählen können
* Wir bieten Ihnen eine **spannende Position in familiärem Umfeld** - eingebettet im sicheren Umfeld eines internationalen Konzerns. Unsere Vertriebsniederlassung in **4050 Traun ist gut erreichbar**.
* Sie arbeiten mit **nachhaltigen, zukunftsorientierten Technologien** und profitieren von der hohen Markenbekanntheit der Vaillant Group.
* Wir bieten Ihnen **laufende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten** an.
* **Attraktive Benefits** wie Essens- oder Lebensmittelgutscheine, gratis Getränke, Obst, Firmenevents und etc. runden unser Angebot ab.
* Diese Position ist mit einem Gehalt ab € 2.900,-- brutto pro Monat dotiert (Vollzeitbasis 38,5 Stunden/Woche). Je nach Qualifikation und Berufserfahrung besteht in unserem **attraktiven Gehaltssystem** die Bereitschaft zur marktkonformen Überzahlung.
### Was uns besonders macht
Wir sorgen für ein besseres Klima. In jedem Zuhause und unserer Umwelt. Diesen Anspruch leben wir als erfolgreiches Familienunternehmen seit über 150 Jahren. Wir sind einer der weltweit führenden Anbieter von Wärmepumpen, digitalen Servicedienstleistungen sowie effizienten Gas-Heizgeräten und stellen energieeffiziente Lösungen bereit.
Nachhaltigkeit finden Sie bei der Vaillant Group überall. Im Büro, an den Produktionsstandorten und unterwegs. Dafür setzen sich täglich rund 16.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus über 70 Ländern ein. Als internationales Team übernehmen wir Verantwortung – für unsere Zukunft und die unseres Planeten. Wir fördern Ihre persönliche Entwicklung, damit Sie mit Leidenschaft handeln und wir gemeinsam für ein besseres Klima sorgen können.
Werden Sie Teil der Vaillant Group und gestalten Sie mit uns die Zukunft des Heizens!
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#### Wir fördern Chancengleichheit und lehnen jede Form von Diskriminierung ab. Wir schätzen die Einzigartigkeit jeder Persönlichkeit und laden ausdrücklich alle Menschen zur Bewerbung ein.
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#### Ihr Kontakt:
Alexandra Graf
+43 5 7050 61381