TAS ToolBox GmbH
Sachbearbeiter – Telefonisches Forderungsmanagement(m/w/x)
Befristeter Vertrag
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
15 - 17 / Stunde
Essen
TA
TAS ToolBox GmbH2 Monate
Sachbearbeiter telefonisches Mahnwesen(m/w/x)
Befristeter Vertrag
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
ab 16 / Stunde
Duisburg, Hauptstrasse
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen mit rückständigen Zahlungen. Du betreust sie telefonisch und schriftlich, führst Verhandlungen und hilfst dabei, die Zahlungsfähigkeit wiederherzustellen.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Quereinstieg mit Erfahrung in Kundenbetreuung oder Sachbearbeitung
- •Freude am telefonischen Austausch und serviceorientiertes Auftreten
- •Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und schnelle Auffassungsgabe
- •Gute EDV-Anwenderkenntnisse (z. B. MS Office)
- •Kundenberatung und -betreuung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Bestehende Kund:innen telefonisch und schriftlich bei rückständigen Zahlungen betreuen
- •Informationen und Zahlungseingänge im System dokumentieren
- •Verhandlungen zu Zahlungsvereinbarungen, Vergleichen und Stundungen führen
- •Kund:innen zur Wiederherstellung ihrer Zahlungsfähigkeit beraten
- •Kommunikation mit Kund:innen und Behörden pflegen
- •Außergerichtliches Mahnverfahren bearbeiten
Tools & Technologien
MS Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Mentoring & Coaching
- •Intensive Einarbeitung
Sicherer Arbeitsplatz
- •Langfristiger Arbeitsplatz
Weiterbildungsangebote
- •Regelmäßige Schulungen
- •Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TAS ToolBox GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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