Sachbearbeiter Service Logistik(m/w/x)

Vollzeit

Senior

Keine Angabe

Eitting

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und sorgst dafür, dass Reklamationen effizient bearbeitet werden. Du kommunizierst mit verschiedenen Logistikbereichen und Märkten, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.

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Anforderungen

•Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung
•Bereitschaft für Samstagsarbeit
•Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und freundlicher Umgang mit Kunden am Telefon
•Starke Einsatzbereitschaft und selbständige, zuverlässige Arbeitsweise
•Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit PC-Systemen und MS-Office-Anwendungen

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 4 – 6 Jahre

Deine Aufgaben

•Telefonische Kundenbetreuung übernehmen
•Reklamationsanfragen an die Fachabteilung weiterleiten
•Marktreklamationen prüfen, buchen und recherchieren
•Interne Korrespondenz zu Logistikbereichen führen
•Kommunikation mit den Märkten pflegen
•Retouren-Belege der Märkte bearbeiten und buchen
•Verschiedene Workflow-Programme bearbeiten

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Mehr Urlaubstage

•30 Tage Urlaub

Mitarbeiterrabatte

•5 % Einkaufsrabatt

Betriebliche Altersvorsorge

•Vermögenswirksame Leistungen
•Altersvorsorge

Öffi Tickets

•Rabattiertes Deutschlandticket

Firmenfahrrad

•JobRad-Leasing

Familienfreundlichkeit

•Unterstützung bei Pflege- und Kinderbetreuung

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

•Frisch gekochte Gerichte

Team Events & Ausflüge

•Interne Veranstaltungen

Karriere- und Weiterentwicklung

•Konzernweite Netzwerke

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens REWE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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