Allane Services GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Schadenabwicklung und Kundenberatung(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Rostock
SI
SIXT11 Tage
Sachbearbeiter Schadenmanagement - Reklamation(m/w/x)
Management
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Rostock
Nejo KI-Zusammenfassung
Im Schadenmanagement des Reklamationsteams prüfst du eingehende Schadenmeldungen und Reklamationen zu der Fahrzeugflotte. Dabei analysierst du die Fälle, kommunizierst mit verschiedenen Ansprechpartnern und trägst zur Optimierung der Prozesse bei.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Analytisches Denken
- •Kommunikationsstärke
- •Fließend Deutsch (mind. C1) und Englisch
- •IT-Affinität und sicher im Umgang mit MS Office
- •Eigeninitiative
Keine Angabe
Deine Aufgaben
- •Kundenreklamationen und Schadenmeldungen prüfen und bearbeiten
- •Schadenhergänge anhand von Fotos, Berichten und Kundenangaben analysieren
- •Fälle auf Basis der vorliegenden Informationen bewerten
- •Direkt mit Kunden, Stationen, Versicherungen und weiteren Ansprechpartnern kommunizieren
- •Komplexe Fälle souverän und serviceorientiert klären
- •Alle relevanten Informationen dokumentieren
- •Bei Unklarheiten nachrecherchieren
- •Aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse mitwirken
- •Eigenverantwortlich Entscheidungen treffen
Tools & Technologien
MS Office
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- •Hybrides Arbeitsmodell
Mitarbeiterrabatte
- •Rabatte auf SIXT
Sonstige Zulagen
- •Monatlicher Zuschuss zur Mobilität
Betriebliche Altersvorsorge
- •Förderung der Altersvorsorge
Sinnstiftende Arbeit
- •Ehrenamtlicher Tag
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SIXT erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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