Du bearbeitest Reklamationen und interne Qualitätsprobleme, erstellst Statistiken und Schulungsunterlagen und moderierst Besprechungen.
Deine Aufgaben
- •Reklamationen bearbeiten und nachverfolgen
- •Interne Qualitätsprobleme mit QS-Projekten bearbeiten
- •Statistiken und Auswertungen erstellen
- •Schulungsunterlagen und qualitätsrelevante Dokumente erstellen
- •Qualitätsbezogene Besprechungen moderieren
- •Gelegentlich reisen für Kunden- und Lieferantenbesuche
Deine Vorteile
Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten
Regelmäßige Feedbackgespräche
Gesundheitsmanagement mit diversen Angeboten
Mobiles Arbeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Subventionierte Kantine
Mitarbeiterangebote
Kostenlose Lademöglichkeiten für E-Autos und E-Bikes
Firmenparkplätze
Bahnhofsnähe
Original Beschreibung
Sachbearbeiter Reklamation (m/w/d)
**Ihre Aufgaben**
* Bearbeitung von Reklamationen und Nachverfolgung daraus resultierender Maßnahmen
* Bearbeitung interner Qualitätsprobleme mit Hilfe von QS-Projekten
* Erstellung von Statistiken und Auswertungen
* Erstellung von Schulungsunterlagen und sonstigen qualitätsrelevanten Dokumenten
* Moderation von qualitätsbezogenen Besprechungen
* Gelegentliche Reisetätigkeit (Kunden- / Lieferantenbesuche)
**Ihr Profil**
* Abgeschlossene technische / naturwissenschaftliche Berufsausbildung
* Berufserfahrung im Qualitätswesen
* Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Gute IT Kenntnisse
* Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
* Selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise