GMT Gummi-Metall-Technik GmbH
Sachbearbeiter Technische Instandhaltung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Bühl
GM
GMT Gummi-Metall-Technik GmbH28 Tage
Sachbearbeiter Reklamationsmanagement(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
77815 Bühl, Liechtersmatten 5
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du aktiv an der Bearbeitung von Kundenreklamationen beteiligt und sorgst dafür, dass Korrekturmaßnahmen eingeleitet werden. Du analysierst Berichte, identifizierst Verbesserungspotentiale und arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen, um die Qualität kontinuierlich zu steigern.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Praktische Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung und im Qualitätsmanagement
- •Fundierte MS-Office Kenntnisse, insbesondere Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- •Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise sowie gutes Prozessverständnis
- •Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Kundenreklamationen erfassen und dokumentieren
- •Kundenreklamationen bearbeiten
- •Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen einleiten und überwachen
- •Berichte erstellen und analysieren (z.B. 8D-Report, Ishikawa, 5W-Methode)
- •Verbesserungspotentiale durch tägliche Qualitätszirkel identifizieren
- •Interne Datenbanken und Kundenportale pflegen
- •Ursachenanalysen und Maßnahmen koordinieren und moderieren
- •Im allgemeinen Verbesserungsmanagement mitwirken
Tools & Technologien
MS-OfficeERP-Systeme
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Sichere und abwechslungsreiche Tätigkeit
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Mehr Urlaubstage
- •30 Urlaubstage
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
Firmenfahrrad
- •Fahrrad-Leasing
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Betriebliches Gesundheitsmanagement
Mentale Gesundheitsförderung
- •Massagen
Snacks & Getränke
- •Obst-/Gemüsekorb
- •Getränke
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens GMT Gummi-Metall-Technik GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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