Du übernimmst das Dokumentenmanagement und koordinierst länderübergreifend mit Händlern und Partnern, um aktuelle Unterlagen sicherzustellen.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Erste Erfahrungen im Geschäftskundenbereich
- •Erste Erfahrungen im Kundenmanagement
- •Spaß am Kundenkontakt
- •Strukturierte Arbeitsweise
- •Zuverlässige Arbeitsweise
- •Lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Teamplay
- •Hands-on-Mentalität
- •Sicherer Umgang mit Google Workspace
- •Textsicher in deutscher Sprache
- •Wortgewandt in deutscher Sprache
- •Kontaktstark in deutscher Sprache
- •Textsicher in englischer Sprache
- •Wortgewandt in englischer Sprache
- •Kontaktstark in englischer Sprache
Deine Aufgaben
- •Operatives Dokumentenmanagement für Fahrzeugbestände übernehmen
- •Kommunikative Schnittstelle zwischen Händlern und Partnern agieren
- •Dokumentenversand eigenständig steuern
- •Rechtzeitige Dokumenten-Lieferung koordinieren
- •Verzögerungen identifizieren und Korrekturen einleiten
- •Ersatzdokumente für verlorene Unterlagen ausstellen
- •Wissen kontinuierlich ausbauen und Verantwortung übernehmen
- •Beitrag zur Optimierung der Prozesse leisten
Deine Vorteile
Zentrale Bürolage in Berlin
Persönliche Weiterentwicklungschancen
28 Urlaubstage pro Jahr
Mitarbeiterplattform mit Rabatten
Exklusiver Rabatt auf Autohero
Original Beschreibung
## Stellenbeschreibung
* Übernimm das operative Dokumentenmanagement unseres Fahrzeugbestands und steuere eigenständig die Abwicklung des Dokumentenversands
* Agiere als kommunikative Schnittstelle länderübergreifend zwischen den Händlern sowie unseren Partnern und begleite den kompletten Prozess bis zum vollständigen Erhalt der Dokumente
* Stelle durch geschickte Koordination eine rechtzeitige Dokumenten-Lieferung sicher, identifiziere Verzögerungen und leite Schritte zur Korrektur ein
* Unterstütze bei der Ausstellung von Ersatzdokumenten für verlorene Unterlagen - in Zusammenarbeit mit unseren Partnern
* Während deiner Tätigkeit baust du dein Wissen kontinuierlich aus, übernimmst Verantwortung und leistest deinen Beitrag zur Optimierung unserer Prozesse
## Qualifikationen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Geschäftskundenbereich oder im Kundenmanagement
* Du hast Spaß am Kundenkontakt und verfügst über eine strukturierte, zuverlässige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
* Teamplay und Hands-on-Mentalität zeichnen dich aus
* Sicherer Umgang mit Google Workspace
* Du bist textsicher, wortgewandt und kontaktstark in deutscher und englischer Sprache
## Zusätzliche Informationen
* Unser Büro befindet sich in einem der lebendigsten Stadtteile Berlins mit guter Anbindung und viel Abwechslung in der unmittelbaren Umgebung
* Du hast die Chance, dich persönlich weiterzuentwickeln und durch regelmäßige Feedbackgespräche in der Erreichung deiner Ziele unterstützt zu werden
* **28 Urlaubstage** stehen dir zur Verfügung, um dich zu erholen. Nach einem weiteren Jahr**steigt dein Anspruch auf 30 Urlaubstage** an
* Unsere Mitarbeiterplattform bietet zahlreiche Rabatte für deine Einkäufe - du profitierst von exklusiven Vergünstigungen
* Ein attraktiver Rabatt auf den Kauf eines Autos bei **Autohero** - ein exklusives Angebot für dich, deine Familie und Freunde
* In Berlin und Brandenburg arbeitest du im hybriden Arbeitsmodell, in allen anderen Regionen bieten wir dir die Möglichkeit, vollständig remote zu arbeiten
**Du erfüllst nicht zu 100 % alle Anforderungen an das gesuchte Profil? Bewirb dich trotzdem! Wir bieten Herausforderungen, um daraus zu lernen und Platz für Wachstum.**
**Recruiter**
Kaltrina Lasku
*Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung, oder anderen Diskriminierungsgründen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet.*
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