Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)

Vollzeit

Junior

16 - 17 / Stunde

Zülpich

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du die zentrale Ansprechperson für Kunden und den Außendienst. Du betreust Kunden telefonisch, verwaltest Schadensmeldungen und sorgst für eine präzise Stammdatenpflege, während du die Arbeitspläne des Außendienstes koordinierst.

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Anforderungen

•Selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
•Freundliches und souveränes Auftreten
•Sehr gute, serviceorientierte mündliche Ausdrucksweise
•Fähigkeit, in Konflikt- und Stresssituationen ruhig und lösungsorientiert zu handeln
•Kaufmännische Ausbildung von Vorteil
•Polnische Sprachkenntnisse wünschenswert
•Erfahrung im Kundenservice oder telefonischer Betreuung von Vorteil
•Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
•Verlässlichkeit und Teamorientierung
•Erste Computerkenntnisse
•Bereitschaft zur schnellen Einarbeitung in neue Prozesse

Abgeschlossene Berufsausbildung

ODER

Keine Ausbildung erforderlich

Berufserfahrung

ca. 0 – 1 Jahr

Deine Aufgaben

•Kunden telefonisch betreuen und beraten
•Ansprechperson für den Außendienst sein
•Kommunikation mit Hausverwaltungen und Eigentümern führen
•Schadensmeldungen sicher aufnehmen, bearbeiten und nachverfolgen
•Arbeitspläne des Außendienstes verwalten und koordinieren
•Termine für den Außendienst planen und vorbereiten
•Stammdaten genau pflegen

Sprachen

Polnisch – Grundkenntnisse

Deine Vorteile

Sonstige Vorteile

•Die Option auf Übernahme

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ELFIN Engineering and Solutions GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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