Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden und Sales-Manager und berätst sowohl Neu- als auch Bestandskunden zu Sterilisationsdienstleistungen. Außerdem pflegst du die Kundendaten und sorgst für eine reibungslose Kommunikation zwischen dem Sales-Team und den Kunden.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
- •Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst von Vorteil
- •Starke Teamfähigkeit und Freude am selbständigen Arbeiten
- •Verhandlungssicher in Deutsch
- •Erweiterte Kenntnisse in Englisch
Deine Aufgaben
- •Erster Ansprechpartner für Kunden und Sales Manager
- •Neu- und Bestandskunden beraten zu Sterilisationsdienstleistungen
- •Kommunikation zwischen Sales Team und Kunden herstellen
- •Kundendaten in relevanten Systemen pflegen
- •Angebote nach internen Vorgaben erstellen
Deine Vorteile
Unbefristeter, langfristiger Arbeitsplatz
Attraktive Vergütung mit Bonus
Jährliche Gehaltsanpassung
30 Urlaubstage und 20% Arbeitgeberzuschuss
Flexible Arbeitszeiten mit JobRad
Ergonomische Arbeitsplätze und moderne IT
Kostenloser Kaffee, Tee und Obst
Regelmäßige Team- und Firmenevents
Eigenverantwortliche Arbeit im Team
Umfangreiche Einarbeitung in Radeberg
Mitarbeiterberatungsprogramme
E-Learning-Plattform und Sprachkurse
Original Beschreibung
Du möchtest unsere Kunden bei der Herstellung ihrer Produkte unterstützen? Du hast ein offenes Ohr für die Bedürfnisse unserer Kunden aus aller Welt und Spaß daran, ihnen unsere Dienstleistungen zu erklären? Dann ist hier Deine Chance!
**Wir suchen in Teilzeit (mind. 35 Wochenstunden) oder Vollzeit am Standort in Radeberg ab sofort Unterstützung als Mitarbeiter** **Sachbearbeiter Kundendienst / Customer Support (w/m/d)**
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**Dein Aufgabenbereich:**
* Erster Ansprechpartner vor Ort für unsere Kunden und Sales Manager
* Beratung von Neu- und Bestandskunden bezüglich unserer Sterilisationsdienstleistungen für vielfältige Anwendungsmöglichkeiten (Bestrahlung von Medicina- produkte, Arzneimitteln, Industrieprodukten…), mit Unterstützung durch die jeweiligen Fachabteilungen
* Bindeglied zwischen Sales Team, Kunden und dem Standort hinsichtlich Kommunikation, Reklamationen und Weiterleitung an die entsprechenden Mitarbeiter und Abteilungen
* Pflege der Kundendaten in allen relevanten Systemen
* Angebotserstellung nach internen Vorgaben
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## Damit überzeugen wir Dich Teil unseres Teams zu werden:
* Einen unbefristeten, langfristigen und sicheren Arbeitsplatz in einem globalen Unternehmen
* Attraktive Vergütung (plus leistungsbasierten Bonus)
* Jährlich leistungsbasierte Gehaltsanpassung
* 30 Urlaubstage (plus Sonderurlaubstage) und 20% Arbeitgeberzuschuss bei der Betrieblichen Altersvorsorge
* Flexible Arbeitszeiten und JobRad
**Modern Workplace**
* Ergonomische Arbeitsplätze und moderne IT
* Kostenlos Kaffee, Tee, Wasser und Obstkorb
* Regelmäßige Team- und Firmenevents
**Onboarding & Personalentwicklung**
* Bei uns gehörst Du vom ersten Tag an ins Team von STERIS, wirst eigenverantwortlich Arbeiten und das mit einem Team, das sich gegenseitig unterstützt
* Du erhältst eine umfangreiche Einarbeitung an unserem Standort in Radeberg
* Mitarbeiterberatungsprogramme (Employee Assistance Program)
* Wir bieten Dir eine E-Learning-Plattform und Sprachkurse und vieles mehr
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## So überzeugst Du uns:
* Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
* Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst von Vorteil, vorzugsweise im technischen Umfeld
* Starke Teamfähigkeit und Freude am selbständigen Arbeiten im (in)direkten Kundenkontakt
* Verhandlungssicher in Deutsch und erweiterte Kenntnisse in Englisch in Wort und Schrift
**Kontakt:**
Lass uns persönlich über Deine Perspektiven sprechen: für Rückfragen zu dieser Position erreichst Du unseren Human Resources Business Partner Stefanie Gebler unter 03528 2353697.
Synergy Health Radeberg GmbH
STERIS
Juri-Gagarin-Straße 15, Radeberg