Sachbearbeiter Kundenbindung(m/w/x)

Vollzeit

Junior

ab 2.200

Wels

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit. Du pflegst die Datenbank, kümmerst dich um Reklamationen und arbeitest eng mit verschiedenen Schnittstellen zusammen, um die internen Abläufe kontinuierlich zu optimieren.

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Anforderungen

•Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
•Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder vergleichbar
•Teamplayer mit ausgeprägter Serviceorientierung
•Kommunikative Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen
•Fundierte Microsoft Office-Kenntnisse (insbes. Excel)

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 0 – 1 Jahr

Deine Aufgaben

•Eingehende Kundenanfragen selbstständig abwickeln
•Reibungslose Kundenbetreuung gewährleisten
•Datenbank laufend pflegen und warten
•Reklamationsmanagement durchführen und Retouren abwickeln
•Eng mit internen und externen Schnittstellen zusammenarbeiten
•Kommunikation mit Lieferanten pflegen
•Arbeitsprozesse gemeinsam mit der Service Organisation weiterentwickeln
•Optimierung interner Abläufe und Systeme unterstützen

Tools & Technologien

Microsoft Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

•Flexible Arbeitszeiten

Parkplatz & Pendelvorteile

•Perfekte Verkehrsanbindung

Weiterbildungsangebote

•Weiterbildung

Mehr Urlaubstage

•Einzigartige Urlaubsvorteile

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

•Günstige Restaurantbesuche
•Essensangebot im Unternehmen

Mitarbeiterrabatte

•Mitarbeiter-Vorteilsshop

Snacks & Getränke

•Gratis Kaffee, Obst und Müsli

Team Events & Ausflüge

•Betriebsausflug

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Connex Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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