PM
PM-International AG
2 Monate

Sachbearbeiter International Customer Service Representative(m/w/x)

Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
67346 Speyer

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für internationale Kunden und kümmerst dich um ihre Service- und Supportanfragen. Dein Alltag umfasst die Pflege der Kundendatenbank, die Abwicklung von Aufträgen sowie die Betreuung bei Veranstaltungen und Incentive-Reisen.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung im Kundenservice und/oder Direktvertrieb
  • Gute Kenntnisse der MS-Office Programme
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Interkulturelle Kompetenz
  • Flexibilität
  • Gutes Zeitmanagement
  • Kreative Denkmethode
  • Durchsetzungsvermögen
  • Zahlenaffinität
  • Zuverlässige, proaktive Arbeitsweise
  • Teamgedanke
  • Umgängliche Kommunikationsfähigkeit
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

  • Internationale Kunden bei Service- und Supportanfragen unterstützen
  • Relevante Informationen bereitstellen (telefonisch, per Mail)
  • Internationale Kundendatenbank erfassen und pflegen
  • Internationale Kundenaufträge abwickeln, inkl. Retouren und Reklamationen
  • Zahlungseingänge überwachen und Mahnwesen bearbeiten
  • Internationale Kunden bei Veranstaltungen und Firmenevents betreuen
  • Incentive-Reisen organisatorisch und administrativ betreuen
  • Back-Office und internationale Projekte unterstützen

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Englischverhandlungssicher

Deine Vorteile

Boni & Prämien

  • Weihnachtsgeld

Mehr Urlaubstage

  • Urlaubsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

  • Arbeitgeber finanzierte Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens PM-International AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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