Sachbearbeiter Innendienst(m/w/x)

Befristeter Vertrag

Teilzeit/Geringfügig

Junior

Keine Angabe

Malbergweich

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für Kund:innen und Kolleg:innen. Du unterstützt den Außendienst, bearbeitest Kundenanliegen und kümmerst dich um das Beschwerdemanagement, während du gleichzeitig die Terminkontrolle und Rechnungslegung übernimmst.

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Anforderungen

•Fähigkeiten
•Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokauffrau / Bürokaufmann bzw. Industriekauffrau / Industriekaufmann o.Ä.
•Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung
•Routinierter Umgang mit MS-Office
•Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 0 – 1 Jahr

Deine Aufgaben

•Zentraler Ansprechpartner für Kund:innen und Kolleg:innen sein
•Außendienst unterstützen, z.B. Auswertungen für Kundentermine erstellen
•Kundenanliegen bearbeiten und koordinieren
•Beschwerdemanagement in Abstimmung mit dem Kundenbetreuer durchführen
•Reklamationsmanagement in Abstimmung mit dem Kundenbetreuer übernehmen
•Terminkontrolle und Lieferzeitverfolgung durchführen
•Maßnahmen nachhalten
•Kundenhistorien pflegen
•Rechnungslegung und -klärung durchführen
•Kundendienstberichte erstellen
•Kundenstämme anlegen und ändern
•Administrative Unterstützung des Standortleiters leisten

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

•Flexible Arbeitszeiten

Lockere Unternehmenskultur

•Offene und kooperative Unternehmenskultur

Betriebliche Altersvorsorge

•Betriebliche Altersvorsorge
•Vermögenswirksame Leistungen

Weiterbildungsangebote

•Weiterbildungsmöglichkeiten

Kinderbetreuung

•KITA Zuschuss

Mehr Urlaubstage

•Urlaubsgeld

Boni & Prämien

•Jahressonderzahlungen

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CWS Healthcare Deutschland GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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