DATABAU Lübeck GmbH
Servicetechniker Telekommunikation(m/w/x)
Vollzeit
Junior
Keine Angabe
Greifswald
JO
jobtimum GmbH28 Tage
Sachbearbeiter in der Telekommunikation(m/w/x)
Vollzeit
Senior
15 - 16 / Stunde
17489 Greifswald, Wolgaster Straße
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle als Sachbearbeiter:in in der Telekommunikation kümmerst du dich um die Pflege von Kundendaten und betreust Bestandskunden. Du bearbeitest Reklamationen, dokumentierst die Ergebnisse und sorgst für eine reibungslose interne Kommunikation.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Bereich Büro- oder Verwaltungsarbeit oder langjährige Berufserfahrung
- •Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
- •Verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise
- •Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Freude am Kundenkontakt
- •Hohe Kundenzufriedenheit und nachhaltige Kundenbindung
- •Kenntnisse in MS Word, MS Excel, MS Outlook, Auftragsannahme, -Bearbeitung, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Kundenberatung, -betreuung, Terminierung, Terminplanung, -überwachung, Verkauf, Vertrieb, Korrespondenz, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Auskünfte erteilen, Telefondienst, Sachbearbeitung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 4 – 6 Jahre
Deine Aufgaben
- •Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten sorgfältig erfassen und pflegen
- •Bestandskunden schriftlich und telefonisch betreuen
- •Reklamationen und Beschwerden eigenständig bearbeiten
- •Ergebnisse dokumentieren und relevante Informationen weiterleiten
- •Administrative Tätigkeiten gewissenhaft durchführen
- •Aktive interne Kommunikation mit Kolleg:innen sicherstellen
- •Reibungslose Zusammenarbeit gewährleisten
Tools & Technologien
MS WordMS ExcelMS Outlook
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Lockere Unternehmenskultur
- •Familiäres Arbeitsklima
- •Modernes und freundliches Arbeitsumfeld
Flexibles Arbeiten
- •Attraktive Arbeitszeitmodelle
Mentoring & Coaching
- •Umfassende Einarbeitung
- •Bewerbungscoaching
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildungsmöglichkeiten
Boni & Prämien
- •Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens jobtimum GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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