TEAG Thüringer Energie AG
Sachbearbeiter Gerichtliches Mahnwesen(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Jena
TE
TES Thüringer Energie Service GmbH2 Monate
Sachbearbeiter Forderungsbetreuung Privatkunden(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Jena
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du Ansprechpartner für Privatkunden im Zahlungs- und Mahnprozess. Du beantwortest Anfragen, verhandelst Ratenzahlungsvereinbarungen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung von Inkassomaßnahmen.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Know-how für service- und unternehmensorientierte Kundenbetreuung
- •Kommunikative Kompetenz und freundliches Auftreten
- •Gute Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen und eigenverantwortliches, strukturiertes Arbeiten
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deine Aufgaben
- •Kundenanfragen schriftlich und telefonisch beantworten
- •Lösungsorientiert bei Beschwerden unterstützen
- •Individuelle Ratenzahlungs- und Stundungsvereinbarungen verhandeln und erstellen
- •Zahlungs- und Mahnprozesse im Debitorenkonto erklären
- •Erforderliche Korrekturen veranlassen
- •Privatkunden beim Telefoninkasso überzeugen
- •Auftragssteuerung des Vor-Ort-Inkassos durchführen
- •Versorgungsunterbrechungen steuern und Wiederinbetriebnahme sicherstellen
- •Privatkunden zum Einsatz eines Vorkassezählers beraten
- •Angebote unterbreiten und Bereitstellung sowie Funktionalität des Zählers sicherstellen
- •In innovativen Projekten Ideen und Kompetenzen einbringen
Tools & Technologien
MS-Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
- •Heiligabend und Silvester frei
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- •Berufsunfähigkeitsversicherung
Weiterbildungsangebote
- •Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Firmenfahrrad
- •Fahrradleasing
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Kostenloses Stromtanken
- •Kostenloser Parkplatz
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Betriebsarztpraxis
Sonstige Zulagen
- •Zuschuss bei TEAG-Produkten
Boni & Prämien
- •Attraktive Prämie bei Mitarbeiterempfehlung
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Bezuschusstes Mittagessen
Team Events & Ausflüge
- •Laufveranstaltungen & Kurse
Moderne Technikausstattung
- •Technische Top-Ausstattung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TES Thüringer Energie Service GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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