IS
ista Express Service
2 Monate

Sachbearbeiter Einsatzplanung und Disposition(m/w/x)

Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
04109 Leipzig, Barfußgäßchen 12

In dieser Rolle koordinierst du die Servicetechniker und sorgst mit deinem Organisationstalent für reibungslose Abläufe. Dein Alltag umfasst die Planung, Auftragsabwicklung und die Optimierung der Routenplanung, während du stets die Kundenzufriedenheit im Blick behältst.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, vorzugsweise Logistik, Einkauf oder Disposition
  • Berufserfahrung wünschenswert aus Immobilienverwaltung, Energieversorgung oder Nebenkostenabrechnung
  • Operative Praxiserfahrung bzgl. Großkundenbetreuung, Terminabstimmung und Kundenservice
  • Technisches Grundverständnis oder Bereitschaft zur Weiterbildung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS Office und Google Workspace
  • Gute geografische Kenntnisse
  • Strukturierte Arbeitsweise, Sorgfalt und gute Auffassungsgabe
  • Kommunikativ, freundlich, zuverlässig und flexibel
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

2–5 Jahre von Vorteil

Deine Aufgaben

  • Auftragsbeschaffung durchführen
  • Auftragsabwicklung und -controlling übernehmen
  • Servicetechniker planen, terminieren und disponieren
  • An- und Rückfragen von Kunden, Dienstleistern und Hausverwaltungen bearbeiten
  • Systemunterstützte Routenplanung kontrollieren und optimieren
  • Hohe Kundenzufriedenheit durch fristgerechte Auftragsdurchführung sicherstellen
  • Mit relevanten Fachabteilungen abstimmen und Abläufe optimieren
  • Service- und Reklamationsaufträge betreuen und abwickeln

Tools & Technologien

MS OfficeGoogle Workspace

Sprachen

Deutschfließend

Deine Vorteile

Sicherer Arbeitsplatz

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub

Lockere Unternehmenskultur

  • Flache Hierarchien

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Spannende Aufgaben

Sinnstiftende Arbeit

  • Aktive Mitgestaltung

Mentoring & Coaching

  • Individuelle Einarbeitung

Modernes Büro

  • Modernes Firmengebäude

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • Ergonomische Arbeitsplätze

Snacks & Getränke

  • Kostenlose Getränke

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Boni & Prämien

  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie

Mitarbeiterrabatte

  • Mitarbeiterrabatte
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