JU
Julius Hoesch GmbH & Co. KG
11 Tage

Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)

Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Düren, Birkesdorfer Str. 5

In dieser Rolle bist du das Bindeglied zwischen Kunden und dem Unternehmen. Du bearbeitest Aufträge, pflegst die Kommunikation und sorgst dafür, dass alle Anliegen der Kunden schnell und effizient gelöst werden.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Fundierte Kenntnisse im Customer Service bzw. in der Kundenbetreuung
  • Selbstständige, proaktive und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

  • Kundenaufträge im SAP-System erfassen und bearbeiten
  • Aufträge und Kundenkommunikation im CRM-System pflegen und dokumentieren
  • Proaktive Kommunikation mit Kunden bei Änderungen oder Verzögerungen
  • Mit dem Account Management zu Sonderwünschen, Preisen und Vertragsdetails zusammenarbeiten
  • Reklamationen aufnehmen und Lösungen finden

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Englischverhandlungssicher

Deine Vorteile

Attraktive Vergütung

  • Attraktive Vergütung

Flexibles Arbeiten

  • Möglichkeit zur mobilen Arbeit

Lockere Unternehmenskultur

  • Vertrauensvolles Arbeitsumfeld

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Unfallversicherung

Team Events & Ausflüge

  • Regelmäßige Team-Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Julius Hoesch GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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