Direkt am Menschen arbeiten: Du betreust türkischsprachige Kunden, nimmst Aufträge in SAP auf und kümmerst dich um Reklamationen. Außerdem organisierst du Sonderanfragen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf in der Auftragsbearbeitung.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Sehr gute Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse
- •Sicherer Umgang mit MS Office
- •Idealerweise Erfahrung mit SAP R3 oder S4 (Modul SD)
- •Freude an Kommunikation und am Umgang mit Kunden
- •Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit
Deine Aufgaben
- •Kundenaufträge in SAP erfassen und überwachen
- •Türkischsprachige Kunden im In- und Ausland betreuen
- •Ansprechpartner für den Außendienst sein
- •Musterbestellungen und Sonderanfragen organisieren
- •Reklamationen bearbeiten und Probleme klären
- •Stammdaten pflegen und koordinieren
- •Terminverfolgung und effiziente Abläufe sicherstellen
Deine Vorteile
Attraktives Gehaltspaket
Wertschätzendes Arbeitsumfeld
Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Hybrides Arbeiten
Strukturierte Einarbeitung
Gesundheitsfördernde Angebote
Kostenfreie Parkmöglichkeiten
Original Beschreibung
Sachbearbeiter Customer Service mit Türkischkenntnissen (m/w/d) - Ref. 4070
Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen
Sachbearbeiter Customer Service mit Türkischkenntnissen (m/w/d) - Ref. 4070
===========================================================================
...Sie arbeiten gerne im direkten Kundenkontakt, behalten den Überblick und möchten Ihre Sprachkenntnisse gezielt einsetzen?Dann ist diese Position im internationalen Customer Service genau das Richtige für Sie!
Für unseren Kunden am Standort Illertissen suchen wir einen Sachbearbeiter im Bereich Customer Service mit Türkischkenntnissen (m/w/d). In dieser Funktion sorgen Sie gemeinsam mit dem Team für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft und stehen sowohl Kunden als auch dem Außendienst als zentrale Ansprechperson zur Verfügung.
Ihre Aufgaben
* Erfassung, Steuerung und Überwachung von Kundenaufträgen in **SAP**
* Direkte Betreuung von Kunden im In- und Ausland – insbesondere türkischsprachige
* Ansprechpartner für den Außendienst
* Organisation von Musterbestellungen und Sonderanfragen
* Bearbeitung von Reklamationen sowie Klärung von Problemen im Auftragsprozess
* Pflege und Koordination von Stammdaten
* Terminverfolgung und Sicherstellung effizienter Abläufe
Ihr Hintergrund
* Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Sehr gute Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse.
* Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit SAP R3 oder S4 (Modul SD)
* Freude an Kommunikation und am Umgang mit Kunden
* Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
* Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit
**Dafür bieten wir Ihnen:**
* Attraktives Gehaltspaket mit fairer Vergütung
* Wertschätzendes, kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
* Persönliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Hybrides Arbeiten – flexibel und modern
* Strukturierte Einarbeitung mit persönlicher Betreuung
* Gesundheitsfördernde Angebote, z. B. JobRad
* Kostenfreie Parkmöglichkeiten direkt am Standort