Sachbearbeiter Customer Service Luftfracht(m/w/x)

Vollzeit

Berufserfahren

Keine Angabe

Regensburg

Nejo KI-Zusammenfassung

In this role, you will be the primary contact for customer inquiries and complaints, managing accounts and coordinating with branches worldwide. Your focus will be on analyzing processes and optimizing operations while handling tender submissions.

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Anforderungen

•Completed training as a merchant for freight forwarding and logistics services
•Solid relevant professional experience in air freight
•Proficiency in MS Office
•Fluent English in spoken and written form
•Team player with high service orientation

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

•Serve as a knowledgeable point of contact for customers
•Independently coordinate all incoming inquiries, complaints, and discrepancies
•Manage specific customer accounts autonomously
•Act as a liaison for branches both domestically and internationally
•Conduct process and potential analyses to identify improvements
•Handle tender submissions

Tools & Technologien

MS Office

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Abwechslungsreiche Aufgaben

•Exciting work in established company

Lockere Unternehmenskultur

•Collegial team with flat hierarchies
•Good working atmosphere

Karriere- und Weiterentwicklung

•Opportunities for growth

Weiterbildungsangebote

•Diverse training offers

Ergonomischer Arbeitsplatz

•Ergonomic and modern work environment

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CEVA Logistics erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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