FIEGE Logistik Stiftung & Co. KG
Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Hamburg
GL
GLS Germany1 Monat
Sachbearbeiter / Claims Specialist im Bereich Transportschäden(m/w/x)
Vollzeit
Keine Angabe
Hamburg, Mainz, Nürnberg, Potsdam
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du maßgeblich für die Bearbeitung von Schadenmeldungen verantwortlich. Du prüfst die Sachverhalte, entscheidest über Abrechnungen und kommunizierst direkt mit den Kunden, um die Abläufe kontinuierlich zu optimieren.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
- •Freude an kontinuierlicher Verbesserung und Projektarbeit
- •Gutes Zahlenverständnis und gewissenhafte, kundenorientierte Arbeitsweise
- •Durchsetzungsstärke und Engagement
- •Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deine Aufgaben
- •Meldungen zu Paketschäden bearbeiten
- •Sachverhalte prüfen
- •Haftungslage und Schadenhöhe beurteilen
- •Über Schadenabrechnungen und Ablehnungen entscheiden
- •Als Schnittstelle zum Kunden fungieren
- •Kommunikation zu fehlenden Unterlagen führen
- •Eigene Ideen einbringen
- •Aktiv an Projekten mitwirken
- •Reportings im Rahmen von Schadensanalysen erstellen
- •Eng mit der Security-Abteilung zusammenarbeiten
- •Präventive Maßnahmen entwickeln
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens GLS Germany erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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