Sachbearbeiter Administration(m/w/x)

Vollzeit

Berufserfahren

Keine Angabe

Weihenzell

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du für die Erstellung von Angeboten und die Betreuung der Kund:innen zuständig. Du klärst Rechnungen und Reklamationen, berätst über Wartungsverträge und unterstützt bei der Bearbeitung von Arbeitsberichten. Kein Tag ist wie der andere, da du ständig mit verschiedenen Anfragen und Herausforderungen konfrontiert wirst.

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Anforderungen

•Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil
•Berufserfahrung von Vorteil
•Sicherer Umgang mit MS Office
•Sorgfältige und präzise Arbeitsweise
•Zuverlässigkeit und vertrauensvoller Umgang mit sensiblen Daten
•Kommunikationsstärke und offenes Ohr für Anliegen
•Selbständiges Arbeiten und Umgang mit Menschen am Telefon
•Ausbildung im kaufmännischen Bereich

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

•Angebote für Kund:innen erstellen
•Kund:innen betreuen und Rechnungen klären
•Reklamationen und Mahnungen bearbeiten
•Gutschriften veranlassen, wenn nötig
•Technische Probleme bei Reklamationen mit Teamleiter klären
•Garantieanfragen von Kund:innen klären
•Garantieanfragen von Techniker:innen klären
•Offene Posten besprechen und Reklamationen klären
•Kund:innen über Wartungsverträge beraten
•NPS-Bewertungen klären und bearbeiten
•Mithilfe bei der Bearbeitung von Arbeitsberichten im IFS
•Einträge in Wartungsplänen vornehmen, auch für Neukund:innen
•Berichte in der Business Suite abschließen
•Roboter abmelden oder anmelden und Protokolle hochladen
•Telefonate von anderen Abteilungen annehmen

Tools & Technologien

MS Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Sicherer Arbeitsplatz

•Unbefristeter Arbeitsvertrag

Mehr Urlaubstage

•Bis zu 30 Tage bezahlter Urlaub

Mentoring & Coaching

•Qualifizierte Einarbeitung

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens UTTING GmbH Arbeitnehmerüberlassung erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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