procedo
Sachbearbeiter Order Management(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Ansbach
UT
UTTING GmbH ArbeitnehmerüberlassungGestern
Sachbearbeiter Administration(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
91629 Weihenzell
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du für die Erstellung von Angeboten und die Betreuung der Kunden verantwortlich. Du klärst Rechnungen und Reklamationen, berätst über Wartungsverträge und unterstützt bei der Bearbeitung von Arbeitsberichten. Kein Tag ist wie der andere, da du auch technische Probleme löst und NPS-Bewertungen bearbeitest.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil
- •Berufserfahrung von Vorteil
- •Sicherer Umgang mit MS Office
- •Sorgfältige und präzise Arbeitsweise
- •Zuverlässigkeit und vertrauensvoller Umgang mit sensiblen Daten
- •Kommunikationsstärke und offenes Ohr für Anliegen
- •Spaß an Aufgaben im kaufmännischen Bereich und Berufserfahrung
- •Selbständiges Arbeiten und Umgang mit Menschen am Telefon
- •Ausbildung im kaufmännischen Bereich
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Angebote für Kunden erstellen
- •Kunden betreuen und Rechnungen klären
- •Reklamationen und Mahnungen bearbeiten
- •Gutschriften veranlassen, wenn nötig
- •Technische Probleme bei Reklamationen mit Teamleiter klären
- •Garantieanfragen von Kunden klären
- •Garantieanfragen von Technikern klären
- •Offene Posten besprechen und Reklamationen klären
- •Kunden über Wartungsverträge beraten
- •NPS-Bewertungen klären und bearbeiten
- •Mitarbeit bei der Bearbeitung von Arbeitsberichten im IFS
- •Einträge in Wartungsplänen vornehmen, auch für Neukunden
- •Berichte in der Business Suite abschließen
- •Roboter ab- oder anmelden und Dokumente hochladen
- •Telefonate von anderen Abteilungen annehmen
Tools & Technologien
MS Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mehr Urlaubstage
- •Bis zu 30 Tage bezahlter Urlaub
Mentoring & Coaching
- •Qualifizierte Einarbeitung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens UTTING GmbH Arbeitnehmerüberlassung erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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