Du betreust unsere Gäste vom Check-in bis zum Check-out, kümmerst dich um ihre Wünsche, Buchungen und planst das Belegungsmanagement.
Deine Aufgaben
- •Gästegruppen vom Check-in bis Check-out betreuen
- •Gäste beraten und Buchungen durchführen
- •Onlinereservierungen und Anfragen bearbeiten
- •Belegungsmanagement mit ASSD 2.0 optimieren
- •Gäste an der Bar mit Getränken verwöhnen
- •Guest Relation Management durchführen
- •Rechnungen erstellen und Kasse führen
- •Im Team bei Bedarf in anderen Bereichen helfen
Deine Vorteile
Dienstplanung mit Vorlauf
5-Tage-Woche (Mo-So)
Überstundenausgleich
Tag Urlaub zum Geburtstag
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Zuschläge für Sonn- und Feiertage
jährliche Erfolgsbeteiligung
regelmäßige Gehaltserhöhungen
Betriebliche Altersvorsorge
vermögenswirksame Leistungen
betriebliches Gesundheitsmanagement
Kostenfreie DJH Mitgliedschaft
vergünstigte Übernachtungen in Bayern
Gewinne fließen in Nachhaltigkeit
Original Beschreibung
* Du betreust als Gastgeber\*in unsere unterschiedlichen, teils internationalen Gästegruppen vom Checkin bis zum Checkout und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
* Mit Freude und Charme berätst Du unsere Gäste und die, die es werden wollen - von der Buchung des Zimmers bis zur Empfehlung passender Programmangebote vor Ort - und bearbeitest die täglichen Onlinereservierungen sowie Anfragen per E-Mail und Telefon.
* Zu jeder Jahreszeit sorgst Du mit organisatorischem Geschick und dem Reservierungsprogramm ASSD 2.0 für ein optimales Belegungsmanagement.
* Während Du Gäste an unserer Bar mit Getränken verwöhnst, nutzt Du ebenfalls die Gelegenheit für ein perfektes Guest Relation Management.
* Ebenso zuverlässig erstellst Du die Rechnungen, führst die Kasse und packst als Teamplayer bei Bedarf auch in anderen Bereichen mit an.
* Wochenarbeitszeit: 32 Stunden
* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotel- oder Tourismusbranche oder konntest bereits Berufserfahrung in diesem Bereich sammeln.
* Einen souveränen Umgang mit dem PC bringst Du ebenso mit, wie gute Fremdsprachenkenntnisse.
* Als offene Persönlichkeit mit Dienstleister-Mentalität und Spaß am Umgang mit jungen und jung gebliebenen Menschen baust Du mit uns den guten Ruf unserer Jugendherberge weiter aus.
* Du liebst es, Gastgeber\*in zu sein und begeisterst Dich und andere für den Berg-/Outdoorsport in und um Garmisch-Partenkirchen.
* Deutsch mindestens B2
* kein Problem mit Schichtdienst
![]()**Lebensqualität:** Dienstplanung mit Vorlauf, 5‑Tage-Woche (Mo-So), Überstundenausgleich, Tag Urlaub zum Geburtstag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Zuschläge für Sonn- und Feiertage (50%) sowie Spätschichten (25%), jährliche Erfolgsbeteiligung, regelmäßige Gehaltserhöhungen
**Vorsorge:** Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, betriebliches Gesundheitsmanagement.
**Entwicklung:** Umfassendes Seminarangebot, individuelle Maßnahmen
**Freizeit Plus:**Kostenfreie DJH Mitgliedschaft, kostenfreie sowie vergünstigte Übernachtungen in Bayern
**Gemeinnützigkeit:** alle Gewinne fließen in unsere Ziele und Werte für die Zukunft: Nachhaltigkeit, Bildung und Gemeinschaft.