REZEPTIONSLEITUNG(m/w/x)

Management

Vollzeit

Keine Angabe

Fohnsdorf

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle koordinierst du das Front- und Back Office und unterstützt das Rezeptionsteam. Du sorgst für eine herzliche Betreuung der Gäste, kümmerst dich um Buchungen und Reservierungen und übernimmst die Verantwortung für das Beschwerdemanagement.

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Anforderungen

•Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
•Mehrjährige Erfahrung im Front Office oder Führungserfahrung
•Perfekte Umgangsformen und sicheres Auftreten
•Selbstständiges Arbeiten, Belastbarkeit und Durchsetzungsstärke
•Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
•Sehr gute Kenntnisse in Opera oder einem vergleichbaren Hotelprogramm

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

3 Jahre

Deine Aufgaben

•Für eine reibungslose Koordination des Front- und Back Offices sorgen
•Das Rezeptionsteam in allen Belangen unterstützen
•Erstklassige und herzliche Betreuung der Gäste bieten
•Professionelles Beschwerdemanagement durchführen
•Das Rezeptionsteam einarbeiten und schulen
•Laufende Unterstützung des Rezeptionsteams leisten
•Aktiv in allen Bereichen der Rezeption mitarbeiten
•Dienstpläne unter Einhaltung der gesetzlichen Richtlinien erstellen
•Mit allen Abteilungen des Hauses abstimmen und koordinieren
•Verantwortung für Inventur, Bestellwesen und Handkasse übernehmen
•Buchungen und Reservierungen durchführen
•Onlineportale pflegen
•Gästekartei im Hotel mit dem Reservierungssystem Opera pflegen
•Veranstaltungs- und Seminargäste vor Ort betreuen

Tools & Technologien

Opera

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Attraktive Vergütung

•Faire und marktgerechte Vergütung

Sonstige Vorteile

•Personalunterkünfte

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

•Kostenlose Verpflegung

Mitarbeiterrabatte

•Exklusive Mitarbeiterrabatte

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TAUROA Spielberg GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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