Dein Alltag besteht aus der individuellen Betreuung der Gäste, dem Durchführen von Check-ins und Check-outs sowie der eigenständigen Weiterentwicklung der Abteilung. Du entwickelst Standards, prüfst Reservierungen und verkaufst aktiv die Angebote.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau oder Hotelfachfrau
- •Herzliche Gastgeberart mit hohem Dienstleistungsanspruch
- •Berufserfahrung in ähnlicher Position
- •Sehr gute Deutschkenntnisse
- •Leidenschaft für den Beruf
- •Teamfähigkeit und Organisationsvermögen
- •Lust auf eine zielorientierte, langfristige Zusammenarbeit
- •Interesse an beruflicher- sowie persönlicher Weiterentwicklung
Deine Aufgaben
- •Individuelle und professionelle Gastbetreuung
- •Check-in und Check-out durchführen
- •Eigenständig arbeiten und Abteilung weiterentwickeln
- •Standards entwickeln und deren Umsetzung kontrollieren
- •Gruppenreservierungen und Optionen prüfen
- •Korrespondenz bearbeiten
- •Aktiven und individuellen Verkauf von Angeboten
- •Zielgerichtet mit Direktor Peter Niemann zusammenarbeiten
Deine Vorteile
Übertarifliche Bezahlung
Geregelte Arbeitszeiten
Starke Presseunterstützung
Modernste Servicetechnik
Langfristiger und sicherer Arbeitsplatz
Unbefristete Arbeitsverträge
Bildungsurlaub und Bildungsreisen
Jobbike nach Probezeit
Eigene Personalzimmer und Wohnungen
Eigenverantwortliches Arbeiten
Flache Hierarchien und familiäres Betriebsklima
Persönliches Coaching
Umfangreiche Förderungen
Individuelle Karriereplanung
Konstante Schulungen und Coachings
Kostenfreie Getränke
Original Beschreibung
Rezeptions- und Reservierungsleiter (m/w/d) bei Hotel Hohenhaus GmbH
Das**Hotel Hohenhaus** ist ein inhabergeführtes **5-Sterne-Hotel** für Gourmet und Naturliebhaber inmitten idyllischer Natur. In der einstigen Remise des Rittergutes Hohenaus bietet das Hotel **22 Einzel- und Doppelzimmer** in 6 verschiedenen Kategorien. Im benachbarten **Schloss entstehen in 2024 weitere 17 exklusive Zimmer und Suiten** mit höchstem Komfort. Unsere kulinarische Vielfalt bietet für jeden Feinschmecker das passende Angebot. Ob ein authentischer und nachhaltiger Genuss in unserem **„Hohenhaus Grill“**, welcher durch sein innovatives Farm to table Konzept mit einem **grünen Michelin Stern** punktet oder ein kulinarischer Exkurs in die Bretagne in unserem **„La Vallée Verte“** ebenfalls mit einem **Michelin Stern ausgezeichnetem Gourmet Restaurant**.
**Das Hotel Hohenhaus wächst! Sind Sie unser gesuchtes Match?**
**Unsere gemeinsames Ziel:****mit Ihnen gemeinsam zu einem der besten Häuser in Deutschland****und darüber hinaus zu werden.**
Als **emphatischer Gastgeber** übernehmen Sie die Leitung für unser **Rezeptions- und Reservierungsteam** mit folgenden Hauptaufgaben:
* **individuelle und professionelle Gastbetreuung** ob telefonisch oder vor Ort
* Check In und Check Out
* **eigenständiges Arbeiten**, sowie die **aktive Unterstützung** bei der **Weiterentwicklung** der Abteilung
* **Entwicklung von Standards** und die damit verbundene Kontrolle bei der Umsetzung
* Prüfung von Gruppenreservierungen und Optionen
* Korrespondenzbearbeitung
* **aktiver** und **individueller Verkauf** unserer vielseitigen Angebote
* **zielgerichtete Zusammenarbeit** mit Direktor Peter Niemann
Wir freuen uns, wenn Sie folgende Stärken in unser Team mit einbringen:
* **abgeschlossene Ausbildung** als **Bürokauffrau, Hotelfachfrau** (m/w/d) oder **vergleichbar**
* **herzliche Gastgeberart** mit hohem Dienstleistungsanspruch
* **Berufserfahrung** in ähnlicher Position
* sehr gute Deutschkenntnisse
* **Leidenschaft** für den Beruf
* Teamfähigkeit und **Organisationsvermögen**
* Lust auf eine zielorientierten, langfristigen Zusammenarbeit
* Interesse an **beruflicher-, sowie persönlichen Weiterentwicklung**
**Mit diesen Pluspunkten können Sie rechnen:**
* Übertarifliche Bezahlung
* **Geregelte Arbeitszeiten**
* **starke Presseunterstützung** durch das eigene Verlagshaus
* modernste Servicetechnik durch Neubau des Restaurants
* einen **langfristigen und sicherer Arbeitsplatz**
* Unbefristete Arbeitsverträge
* **Bildungsurlaub und Bildungsreisen**
* Jobbike nach bestandener Probezeit
* eigene Personalzimmer und Wohnungen
* **Eigenverantwortliches Arbeiten im exklusiven 5-Sterne Ambiente**
* Flache Hierarchien, familiäres Betriebsklima, persönlicher Kontakt zum Chef
* **persönliches Coaching**
* **Umfangreiche Förderungen und individuelle Aufstiegschancen**
* individuelle Karriereplanung
* Konstante **interne und externe Schulungen, Coachings und Workshops**
* Kostenfreie Getränke während der Arbeitszeit