Rezeptionist(m/w/x)

# Rezeptionist (m/w/d) * Innsbruck, Austria Trend Hotel Congress Innsbruck * Berufserfahrung (Junior Level) * Berufserfahrung * Vollzeit !Rezeptionist (m/w/d), 1. Bild ## DEINE ROLLE * Herzlicher Empfang unserer Gäste bei der Anreise, damit sie sich vom ersten Augenblick an wohlfühlen * Professioneller Check-in und Check-out mit unserer Hotelsoftware „Protel" * Proaktive und zuvorkommende Beratung und Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste bei unterschiedlichen Anliegen * Erste Ansprechperson bei der Entgegennahme von Gästefeedbacks und Gästewünschen * Einbringen Deiner neuen und frischen Ideen * Gewissenhafte Bearbeitung von Rechnungen und Durchführung von Schicht-/ Tagesabschlüssen * Bearbeitung der Gästekorrespondenz, telefonisch und per Email * Concierge Tätigkeiten wie Buchung unterschiedlicher touristischer Leistungen (Transfers, Tickets, Sightseeing Touren, Konzertkarten, etc. ) * Umsetzung der unternehmensinternen Qualitätsstandards * Administrative und organisatorische Aufgaben im Tagesgeschäft ## DEINE STÄRKEN * Idealerweise eine abgeschlossene, hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung, ist aber kein Muss * Erfahrung im Bereich der Gästebetreuung und Dienstleistung * Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Front Office in der Hotellerie * Erfahrung mit der Hotel-Software Protel sind von Vorteil * Freude an der Arbeit mit Gästen und Kolleg:innen verschiedener Nationalitäten * Kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit mit herzlicher und positiver Ausstrahlung * Teamgeist, Engagement und ein hohes Verantwortungsbewusstsein * Einwandfreie Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil * Quereinsteiger sind willkommen ## UNSER ANGEBOT * **Flexibilität:** Wir gestalten deinen Dienstplan (5 Tage-Woche) mit dir gemeinsam * **MA-Restaurant:** Täglich kostenlose Verpflegung im Betrieb * **Weiterbildung:** Individuelles, berufsspezifisches Schulungs- und Entwicklungsprogramm * **Karriereleiter:** Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten bei der größten Tourismusgruppe Österreichs * **Teamgefühl:** Geprägt durch ein familiäres Umfeld sowie verschiedene Firmenevents * **Freizeit:** Gratis Übernachtung 1x jährlich in einem unserer Hotels deiner Wahl sowie Benefits von corplife.at * **Staff-Rate:** F&B-Rabatte und vergünstige Konditionen in unseren Hotels sowie attraktive Reiserabatte * **Gesundheit:** Gesundheitsvorsorge, betriebsärztliche Betreuung, Firmenfitnesstarife, Bike Leasing & Co Für die Position als Rezeptionist (m/w/d) gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von € 2.026 brutto monatlich, natürlich honorieren wir entsprechende Berufserfahrung und Qualifikationen extra und bieten dazu attraktive Gehaltsentwicklung entsprechend deiner Performance. ## DEINE CHANCE MITZUGESTALTEN Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Kein Problem! Wir freuen uns darauf, die Persönlichkeiten hinter den Bewerbungsunterlagen kennenzulernen. Werde Teil unseres Teams und bringe deine **Passion für den Tourismus** ein!