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Rezeptionist(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
ab 2.263 / Monat
Wien
AU
Austria Trend Hotel Europa Wien15 Tage
Rezeptionist(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Wien, Kärntner Straße 18 / Eingang Neuer Markt 3
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du das herzliche Gesicht des Hotels, empfängst Gäste und sorgst für einen reibungslosen Check-in und Check-out. Du berätst und betreust die Gäste proaktiv, bearbeitest ihre Anliegen und bringst Ideen ein, um ihren Aufenthalt unvergesslich zu gestalten.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Marketing oder vergleichbar
- •Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Marketing
- •Sehr gute Kenntnisse in SEO und SEM
- •Erfahrung mit Google Analytics und AdWords
- •Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- •Interesse an digitalen Trends
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss
ODER
Master-Abschluss
ODER
Doktor / Ph.D.
Berufserfahrung
3 Jahre
Deine Aufgaben
- •Herzlichen Empfang der Gäste bei der Anreise gewährleisten
- •Professionellen Check-in und Check-out mit der Hotelsoftware 'Protel' durchführen
- •Proaktive Beratung und Betreuung der Gäste bei unterschiedlichen Anliegen bieten
- •Erste Ansprechperson für Gästefeedbacks und -wünsche sein
- •Neue und frische Ideen einbringen
- •Rechnungen gewissenhaft bearbeiten und Schicht-/Tagesabschlüsse durchführen
- •Gästekorrespondenz telefonisch und per E-Mail bearbeiten
- •Concierge-Tätigkeiten wie Buchungen von Transfers, Tickets und Sightseeing-Touren übernehmen
- •Unternehmensinterne Qualitätsstandards umsetzen
- •Administrative und organisatorische Aufgaben im Tagesgeschäft erledigen
- •Laufende Kommunikation mit allen Abteilungen im Haus pflegen
Tools & Technologien
Google AnalyticsAdWords
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Austria Trend Hotel Europa Wien erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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