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Rezeptionist:in / Empfangsmitarbeiter:in / FRONT OFFICE AGENT(m/w/x)

Accor
München

Du begeisterst die Gäste mit deiner herzlichen Art und kümmerst dich während ihres gesamten Aufenthalts um ihre Anliegen. Ob an der Hotelbar oder am Empfang, du sorgst dafür, dass jeder Besuch unvergesslich wird.

Anforderungen

  • •Erfahrung in serviceorientierter Branche wünschenswert
  • •Lächeln im Gesicht
  • •Freude am Umgang mit Menschen
  • •Organisiert und behält Überblick

Deine Aufgaben

  • •Gäste mit herzlicher Art begeistern
  • •Gästeanliegen vom Check-in bis Check-out betreuen
  • •Hotelbar betreuen und Drinks servieren
  • •Anfragen von Gästen telefonisch und per E-Mail beantworten
  • •Bindeglied zwischen Abteilungen für optimalen Aufenthalt sein

Deine Vorteile

Motiviertes und dynamisches Team
Bezahlung nach Tarif
Volles 13. Monatsgehalt
Attraktives Bonussystem
Kostenloser Parkplatz
Kostenfreie Verpflegung
Genaue Zeiterfassung
Weltweite Vergünstigungen
Qualifizierte Einarbeitung
Regelmäßige Feedbackgespräche
Abwechslungsreiche Gestaltungsmöglichkeiten

Original Beschreibung

## Stellenbeschreibung * Du begeisterst unsere Gäste mit Deiner offenen und herzlichen Art * Du bist für alle Gästeanliegen da, vom Check-in bis zum Check-out * Du betreust unsere kleine Hotelbar und verwöhnst unsere Gäste mit leckeren Drinks * Du beantwortest Anfragen von Gästen am Telefon und per e-Mail * Du bist das Bindeglied zwischen den Abteilungen unseres Hauses (Housekeeping, Technik, Reservierung), um unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu gewähren ## Qualifikationen * Idealerweise hast Du bereits Erfahrung in einer serviceorientierten Branche gesammelt * Du hast immer ein Lächeln im Gesicht * Du hast Freude am Umgang mit Menschen – egal, wo sie herkommen oder hinwollen * Du bist organisiert und behältst den Überblick - auch, wenn es mal hektisch wird ## Zusätzliche Informationen **Das bieten wir Dir:** * Ein motiviertes und dynamisches Team * Bezahlung nach Tarif und zusätzlich ein volles 13. Monatsgehalt * Ein attraktives Bonussystem * Kostenloser Parkplatz in unserer Tiefgarage * Kostenfreie Verpflegung und Getränke * Genaue Zeiterfassung - keine Überstunde geht verloren! * Weltweite Vergünstigungen in Europas größter Hotelkette * Qualifizierte Einarbeitung und regelmäßige Feedbackgespräche * Abwechslung mit viel Gestaltungsspielraum zur persönlichen Entwicklung Du hast bisher noch keine Erfahrung in der Hotellerie gesammelt? Das spielt für uns keine Rolle. Das Wesentliche ist, dass wir die gleichen Erwartungen und Werte teilen und dass Du Lust hast, unsere Gäste zu begeistern. Den Rest bringen wir Dir bei!
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