Du bist der erste Ansprechpartner für Gäste und sorgst für einen reibungslosen Empfang. Ob beim Check-in, Check-out oder bei der Reservierungsverwaltung – du kümmerst dich um alle Anliegen und kommunizierst dabei professionell.
Anforderungen
- •Leidenschaftlicher Gastgeber:in
- •Flexibilität
- •Gastgebermentalität
- •Empathie
- •Teamplayer
- •PC-Affinität
- •Engagement
Deine Aufgaben
- •Erster Ansprechpartner:in für Gäste sein
- •Check-In und Check-Out durchführen
- •Reservierungen verwalten
- •Professionellen Telefon- und E-Mailverkehr führen
Original Beschreibung
# Rezeptionist - "Der Willkommensheißer"\*
ab sofort | Vollzeit 40 Stunden | unbefristet
**Sie kommen nicht aus der Branche? Nicht schlimm, denn wir freuen uns auf Ihre Sichtweise der Dinge.**
## Aufgaben
**Ihr Aufgabenbereich:**
Als „Willkommensheißer“\* sind Sie während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner\* für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.
## Anforderungen
**Das macht Sie aus:**
Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber\*, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält.
Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:
Flexibilität • Gastgebermentalität • Empathie • Teamplayer • PC-Affinität • Engagement
## Deine Vorteile
### NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz
Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
**Freiheit**• **Ehrlichkeit**• **Respekt** • **Bedingungslose Liebe**
Wir schaffen gemeinsam eine Atmosphäre, in der jeder so sein darf, wie er möchte. Ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist und begegnen allen mit Achtung und Wertschätzung. Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.
\*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
## Kontakt
**Garner Hotel Berlin - Ku'Damm**
**Paderborner Str. 10 | Berlin**
Josephine Marx
+49 176 10 36 26 85
Garner™ – an IHG Hotel