{"@context":"https://schema.org","@type":"JobPosting","title":"Resort Reservations Agent","description":"

Du nimmst Anfragen entgegen und bearbeitest sie, während du Gäste individuell berätst und Reservierungen abwickelst. Außerdem pflegst du Daten und arbeitest eng mit anderen Abteilungen und Resorts zusammen.

Requirements:

Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
Erste Erfahrungen in ähnlicher Position
Kenntnisse mit Hotelsoftware Protel wünschenswert
Sicherer Umgang mit MS Office
Freude am Verkauf und Beratung
Teamplayer mit Eigenverantwortung
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
Bereitschaft für Wochenend- und Feiertagsdienste

Tasks:

Schriftliche und telefonische Anfragen annehmen
Alle Anfragen bearbeiten und nachbereiten
Gäste- und Reservierungsdaten einpflegen
Aktiven Verkauf und individuelle Beratung durchführen
Reservierungen über verschiedene Systeme abwickeln
Allgemeine Korrespondenz der Reservierungsabteilung führen
Abteilungsübergreifend mit Front Office, Meeting & Events, Accounting und Housekeeping zusammenarbeiten
Betreuung der Resorts SCHLOSS Hotel Fleesensee, BEECH Resort Plauer See und MAREMÜRITZ Yachthafen Resort

Benefits:

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge
Mitarbeiterkantine (auch vegetarisch)
Berufsbekleidung inkl. Reinigung
Möblierte Personalunterkünfte
30% Rabatt in gastronomischen Outlets
Aktive Fortbildungsmöglichkeiten
Berücksichtigung der Work-Life Balance
Shuttle Service 2-mal pro Woche
Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten

","datePosted":"2024-12-06","hiringOrganization":{"@type":"Organization","name":"Fleesensee Hotelbetriebsgesellschaft m.b.H."},"jobLocation":[{"@type":"Place","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Göhren-Lebbin","addressRegion":"Mecklenburg-Vorpommern","postalCode":"","addressCountry":"Germany"}}],"employmentType":["FULL_TIME"],"educationRequirements":{"@type":"EducationalOccupationalCredential","credentialCategory":"Vocational or Technical Certification"},"experienceRequirements":"no requirements"}