Du übernimmst die operative Leitung des Hotels und bist aktiv als Markenbotschafter*in tätig. Dabei führst und entwickelst du die Mitarbeitenden, sorgst für die Zufriedenheit der Gäste und kümmerst dich um die Buchhaltung sowie die Einhaltung der Qualitätsstandards.
Anforderungen
- •Hotel- oder dienstleistungsbezogene Ausbildung
- •mehrjährige Erfahrung im Rooms Bereich
- •mindestens 2 Jahre Berufserfahrung wünschenswert
- •hohe Service- und Dienstleistungsorientierung
- •versierte Kenntnisse in Hotelmanagementsystemen
- •sehr gute Englischkenntnisse
Deine Aufgaben
- •Operative Leitung des Hotels übernehmen
- •Hotel- und Markenbotschafter*in sein
- •Mitarbeitende führen, entwickeln und binden
- •Ansprechpartner*in für Gäste sein
- •Gästezufriedenheit sicherstellen
- •Vorbereitende Buchhaltung durchführen
- •Lohnbuchhaltung übernehmen
- •Qualitätsstandards implementieren und weiterentwickeln
- •Verantwortung als gewerberechtlicher Geschäftsführer tragen
- •Budget- und Forecasterstellung durchführen
Deine Vorteile
Angenehme Arbeitsatmosphäre
Planbare Arbeitszeiten
Mitarbeiterraten in Accor-Hotels
Übertarifliches Gehalt
Übertariflicher Urlaubsanspruch
Feiertagszuschläge
Mitarbeiterverpflegung
Mitarbeiterfeste
Original Beschreibung
## Stellenbeschreibung
Zur Verstärkung unseres Führungsteams suchen wir ab sofort Dich als Residentmanager**!**
Wir suchen eine engagierte und selbständige Persönlichkeit, welche unser Hotel auf Wachstumskurs hält und mit uns gemeinsam neue und effiziente Prozesse entwickelt und implementiert. Wir möchten mit Dir gemeinsam das Hotel weiter am Wiener Hotelmarkt etablieren und den alten Staub aufwirbeln, um das Haus im neuen Glanz erstrahlen zu lassen.
Deine Aufgaben:
* Operative Leitung unseres Hotels mit dem Fokus auf Front Office und Housekeeping
* Hotel- und Markenbotschafter\*in
* Führung, Entwicklung und Bindung der Mitarbeitenden
* Ansprechpartner\*in für unsere Gäste inkl. Sicherstellung der Gästezufriedenheit
* Vorbereitende Buchhaltung & Lohnbuchhaltung
* Implementierung und Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards
* Übernahme der Verantwortung als gewerberechtlicher Geschäftsführer
* Budget- und Forecasterstellung in Zusammenarbeit mit unserem Cluster General Manager
## Qualifikationen
Was bringst du mit:
* eine Hotel- oder dienstleistungsbezogene Ausbildung bzw. Studium
* mehrjährige Erfahrung im Rooms Bereich (Rooms Division Manager oder Front Office Manager, …)
* mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Operations oder Hotelmanager o.ä. sind wünschenswert
* hohe Service- und Dienstleistungsorientierung
* versierte Kenntnisse im Umgang mit Hotelmanagementsystemen
* sehr gute Englischkenntnisse
## Zusätzliche Informationen
* Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
* Planbare Arbeitszeiten
* Mitarbeiterraten in allen zugehörigen Accor-Hotels
* Übertarifliches Gehalt
* Übertariflichen Urlaubsanspruch
* Feiertagszuschläge
* Mitarbeiterverpflegung
* Mitarbeiterfeste