Reservierungsmitarbeiter(m/w/x)

Quereinsteiger

Vollzeit

mit Homeoffice

Keine Angabe

Baiersbronn

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bearbeitest du Reservierungsanfragen und berätst Gäste zu Zimmertypen und Preisen. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf und unterstützt beim Upselling von Dienstleistungen, während du stets die Vertraulichkeit der Gäste wahrt.

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Anforderungen

•Erste Rezeptions- und Reservierungserfahrung
•Freude am Umgang mit Gästen
•Gute Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil
•Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
•Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
•Quereinsteiger sind herzlich Willkommen

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 0 – 1 Jahr

Deine Aufgaben

•Reservierungsanfragen professionell bearbeiten
•Gäste über Zimmertypen und Preise beraten
•Buchungen sorgfältig bearbeiten und Wünsche erfassen
•Reservierungssystem verwalten und aktualisieren
•Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen sicherstellen
•Upselling von Zimmer-Upgrades unterstützen
•Buchungsänderungen und Stornierungen effizient bearbeiten
•Gästeanfragen umgehend beantworten
•Gästedaten vertraulich behandeln
•An Teambesprechungen und Schulungen teilnehmen

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Französisch – Grundkenntnisse

Deine Vorteile

Mentoring & Coaching

•Herzliche Betreuung vom ersten Kontakt

Weiterbildungsangebote

•Fachliche Weiterentwicklung in der Akademie

Karriere- und Weiterentwicklung

•Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

•Vollverpflegung im Mitarbeiterrestaurant

Sonstige Vorteile

•Mitarbeiterwohnungen und Unterstützung bei Wohnungssuche
•Mitgliedschaft bei Relais & Chateaux
•Attraktive Lage am Nationalpark Nordschwarzwald

Familienfreundlichkeit

•Familienfreundliche Teilzeitmodelle

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Kostenloses Mitarbeiter-Fitnessstudio (24/7)

Mitarbeiterrabatte

•Bareiss Card mit vielen Vorteilen

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hotel Bareiss GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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