Du nimmst Reservierungsanfragen entgegen und kümmerst dich um den Zimmerverkauf. Außerdem verwaltest du Kontingente, erstellst Angebote und betreust sowohl bestehende als auch neue Kunden. Zu deinen Aufgaben gehören auch die Anreisekontrolle und die Betreuung von Auszubildenden.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotelfach
- •Gute EDV-Kenntnisse
- •Wünschenswerte Kenntnisse im Reservierungssystem Fidelio Suite 8
- •Ausgeprägte Kommunikations- und Verkaufsstärke
- •Selbstständige und engagierte Arbeitsweise
- •Positives Äußeres, perfekte Umgangsformen
- •Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch
- •Eintritt: ab sofort oder nach Vereinbarung
Deine Aufgaben
- •Reservierungsanfragen im Business- und Leisure-Bereich annehmen und bearbeiten
- •Zimmerverkauf gemäß Yield-Strategie und Unternehmensvorgaben durchführen
- •Kontingente verwalten und Optionen überwachen sowie klären
- •Angebote erstellen
- •Bestehende Kunden telefonisch betreuen und Neukunden akquirieren
- •Anreisekontrolle von Reservierungen durchführen
- •Depositrechnungen erstellen
- •Auszubildende betreuen
Deine Vorteile
bis zu 100% Weihnachtsgeld
Betriebliche Altersvorsorge
Vermögenswirksame Leistungen
Zuschuss zum Deutschlandticket
Mitarbeiter- und Family & Friends Rate
Corporate Benefits
Mitarbeiterrestaurant
Mitarbeiter- und Azubi-Events
Original Beschreibung
# Reservierungsmitarbeiter / Reservierungsassistent (all gender)
## Deine Benefits
#### bis zu 100% Weihnachtsgeld
#### Betriebliche Altersvorsorge
#### Vermögenswirksame Leistungen
#### Zuschuss zum Deutschlandticket
#### Mitarbeiter- und Family & Friends Rate
#### Corporate Benefits
#### Mitarbeiterrestaurant
#### Mitarbeiter & Azubi Events
## Deine Aufgaben
* Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen im Bereich Business und Leisure Individuell
* Zimmerverkauf anhand der Yield Strategie und Vorgaben des Unternehmens
* Verwaltung von Kontingenten sowie Überwachung und Klärung von Optionen
* Erstellen von Angeboten
* Telefonische Betreuung des bestehenden Kundenstammes und Neukundenakquise/ Neukundenbetreuung
* Anreisekontrolle von Reservierungen
* Erstelllen von Depositrechnungen
* Betreuung von Auszubildenden
## Dein Profil
* Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotelfach
* Gute EDV-Kenntnisse (Microsoft Office)
* Wünschenswerte Kenntnisse im Reservierungssystem Fidelio Suite 8
* Ausgeprägte Kommunikations- und Verkaufsstärke
* Selbstständige und engagierte Arbeitsweise
* Positives Äußeres, perfekte Umgangsformen
* Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch
* Eintritt: ab sofort oder nach Vereinbarung