Findehotelpersonal GmbH
Reservation Supervisor(m/w/x)
Vollzeit
Berufseinsteiger
Keine Angabe
Bonn
KA
Kameha Grand Bonn2 Tage
Reservation Supervisor:in(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Green Job
Keine Angabe
Bonn, Am Bonner Bogen 1
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für internationale Gäste und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der Reservierungen. Du koordinierst interne Prozesse, erstellst individuelle Angebote und kümmerst dich um das Beschwerdemanagement.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- •Ausgeprägte Kundenorientierung
- •Positives Erscheinungsbild
- •Hands-on Mentalität, kühler Kopf und Humor
- •Gute Anwender-Erfahrungen mit Opera Cloud und Microsoft Office
- •Teamfähigkeit und Flexibilität
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Erster Ansprechpartner für internationale Gäste sein
- •Abteilungsinterne Aufgaben und Prozesse koordinieren
- •Telefonische und schriftliche Reservierungsanfragen annehmen und bearbeiten
- •Individuelle Angebote und Bestätigungen erstellen
- •Aktives Up- & Cross-Selling durchführen
- •Schnittstelle zu anderen Abteilungen sein
- •Beschwerdemanagement übernehmen
Tools & Technologien
Opera CloudMicrosoft Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Mehr Urlaubstage
- •Urlaubsgeld nach einem Jahr
- •30 Urlaubstage
Attraktive Vergütung
- •Jahressonderzahlung nach einem Jahr
Öffi Tickets
- •Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Vergünstigtes Parkticket
Betriebliche Altersvorsorge
- •Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Kostenfreie Fitnessstudio-Mitgliedschaft
- •Gesundheitsangebote
Mitarbeiterrabatte
- •Attraktive Vergünstigungen in Gastronomien und Hotels
Team Events & Ausflüge
- •Mitarbeiterevents
Firmenfahrrad
- •JobRad Leasing nach einem Jahr
Sonstige Vorteile
- •Wiederkehrende MA werben MA Programme
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Gruppenweite Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Leckeres Essen in der Team-Kantine
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Kameha Grand Bonn erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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