ÖS
Österreichische Verkehrsbüro AG Jobportal
> 6 Monate

Reservation Agent(m/w/x)

Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
ab 2.088 / Monat
Wien, Jakov-Lind-Straße 15

Du unterstützt beim Verkauf von Zimmern an Firmen und Privatkunden und betreust die Kunden sowohl telefonisch als auch schriftlich. Außerdem kümmerst du dich um Sonderwünsche, pflegst die Reservierungsdatenbank und arbeitest eng mit den Revenue- und Sales-Teams zusammen.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene, hotelspezifische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung im Bereich Reservierung
  • Erfahrung mit Hotel-Software Protel von Vorteil
  • Kommunikative Persönlichkeit mit positiver Ausstrahlung
  • Flexibilität für verschiedene Situationen
  • Hervorragende Organisationsfähigkeit
  • Hohe Einsatzbereitschaft und strukturierte Arbeitsweise
  • Teamspirit ist sehr wichtig
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

  • Zimmerverkauf an Firmen und Privatkunden unterstützen
  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung durchführen
  • Aktives Up- und Cros-Selling betreiben
  • Sonderwünsche anspruchsvoller Gäste organisieren
  • Wünsche mit den zuständigen Abteilungen koordinieren
  • Kunden- und Reservierungsdatenbank in Protel pflegen
  • Eng mit Revenue und Sales Teamleitern zusammenarbeiten
  • Hotelpreispolitik der VERKEHRSBUERO HOSPITALITY einhalten
  • Gruppenreservierungen und Optionsbuchungen koordinieren
  • Reservierungsstandards und Richtlinien einhalten
  • Produktkenntnisse aller VERKEHRSBUERO HOSPITALITY Hotels pflegen

Tools & Technologien

Protel

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Englischverhandlungssicher

Deine Vorteile

Lockere Unternehmenskultur

  • Teamgefühl im familiären Umfeld

Weiterbildungsangebote

  • Individuelles Schulungsprogramm

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten

Flexibles Arbeiten

  • Flexibles Arbeitszeitmodell

Mitarbeiterrabatte

  • Attraktive Reiserabatte

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Gesundheitsvorsorge und Betreuung

Modernes Büro

  • Moderne Büroräumlichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Österreichische Verkehrsbüro AG Jobportal erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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    mit Homeoffice
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