Kundenberatung ist dein Fokus, ob am Telefon oder persönlich. Du sorgst für eine reibungslose Fahrzeugübergabe und überprüfst Schäden mit modernen Hilfsmitteln. Dein Auftreten übertrifft täglich die Erwartungen der Kunden.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung in Autovermietung
- •Erfahrung im Kundenkontakt und Freude an Dienstleistung
- •Teamfähigkeit und hohe Leistungsbereitschaft
- •Hohe Eigenverantwortlichkeit und eigenständige Arbeitsweise
- •Angenehme Umgangsformen und freundliches Auftreten
- •Führerschein mindestens Klasse B erforderlich
- •Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- •Begeisterung für die Branche
Deine Aufgaben
- •Fahrzeuge aus der Flotte vermieten
- •Kunden telefonisch, per Mail und vor Ort beraten
- •Kundenzufriedenheit vom ersten Kontakt an sicherstellen
- •Zustellfahrten zu Kooperationspartnern durchführen
- •Reibungslose Fahrzeugübergabe vor Ort gewährleisten
- •Schadenkontrolle mit I-Pad und Hilfsmitteln durchführen
- •Erscheinungsbild und Lächeln zur Kundenerwartung anpassen
Deine Vorteile
Professioneller Einstieg
Wachsendes Team
Professionelle Einarbeitung
Mobilitätsangebote
Teamevents
Corporate Benefits
Flache Hierarchien
Moderner Arbeitsplatz
Duzen als Ausdruck von Vertrauen
Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Aufstiegsmöglichkeiten
Original Beschreibung
## Rental Sales Agent / Verkaufsberater (m-w-d) in Neuss
###### Permanent employee, Full-time ·Neuss
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##### Deine Aufgaben
Du bist unsere Visitenkarte und repräsentierst unser Unternehmen gegenüber unseren Kunden vom ersten Kontakt an. Als kompetenter Ansprechpartner für Vermietung und Fahrzeugdisposition triffst du immer den richtigen Ton und bist Dienstleister aus Leidenschaft.
• Vermietung von Fahrzeugen aus unserer hochwertigen Flotte
• Persönliche Kundenberatung am Telefon, per Mail und in der Station
• Vom ersten Kontakt bis zur Verabschiedung liegt dir die Kundenzufriedenheit am Herzen
• Zustellfahrten zu unseren Kooperationspartnern sowie einer reibungslosen Übergabe des Fahrzeugs vor Ort
• Schadenkontrolle mittels I-Pad und anderen Hilfsmitteln
• Dein Erscheinungsbild und dein Lächeln übertreffen täglich die Kundenerwartung
##### Das bringst Du mit
• Eine abgeschlossene kaufmännische oder erste Erfahrung in der Autovermietung
• Erfahrung im Kundenkontakt und Freude an Dienstleistung
• Teamfähigkeit und eine hohe Leistungsbereitschaft
• Hohe Eigenverantwortlichkeit und eine eigenständige Arbeitsweise
• Angenehme Umgangsformen sowie freundliches und verbindliches Auftreten
• Ein Führerschein mindestens der Klasse B ist unabdingbar
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sicherer Umgang mit Microsoft Office
• Du hast Benzin im Blut und steckst andere mit deiner Begeisterung an
##### Wir bieten Dir
• einen professionellen Einstieg in einen wachsenden Markt
• ein zügig wachsendes Team, das Vielfalt als Bereicherung wahrnimmt
• eine professionelle Einarbeitung durch unser Schulungsteam sowie training on the job
• Angebote zur Mobilität wie Jobrad, Deutschlandticket oder tolle Mietsonderkonditionen
• gemeinsame Teamevents, die keine Wünsche offenlassen
• interessante Corporate Benefits für alle Mitarbeiter
• flache Hierarchien und ein gewinnbringendes Miteinander
• einen modernen Arbeitsplatz und eine proaktive Arbeitsweise
• als Ausdruck von Vertrauen und Agieren auf Augenhöhe "duzen" wir uns
• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Aufstiegsmöglichkeiten und verschiedene Programme im Rahmen der Personalentwicklung