Du sorgst dafür, dass die Kundenzufriedenheit von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Verabschiedung gewährleistet ist. Dabei bist du für die Vermietung von Fahrzeugen sowie die persönliche Beratung am Telefon und per E-Mail zuständig.
Anforderungen
- •Erste Erfahrung in der Autovermietung
- •Erfahrung im Kundenkontakt
- •Freude an Dienstleistung
- •Teamfähigkeit
- •Hohe Leistungsbereitschaft
- •Hohe Eigenverantwortlichkeit
- •Eigenständige Arbeitsweise
- •Angenehme Umgangsformen
- •Freundliches Auftreten
- •Führerschein Klasse B
- •Fließende Deutschkenntnisse
- •Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- •Begeisterung für die Branche
Deine Aufgaben
- •Fahrzeuge aus der Flotte vermieten
- •Persönliche Kundenberatung am Telefon
- •Kunden per E-Mail beraten
- •Kundenzufriedenheit vom ersten Kontakt an sicherstellen
- •Zustellfahrten zu Kooperationspartnern durchführen
- •Fahrzeugübergabe am Standort organisieren
- •Schadenkontrolle mit I-Pad durchführen
- •Kunden durch dein Erscheinungsbild begeistern
Deine Vorteile
Professioneller Einstieg
Wachsendes Team
Professionelle Einarbeitung
Mobilitätsangebote
Teamevents
Corporate Benefits
Flache Hierarchien
Modernes Arbeitsumfeld
Duzen im Büro
Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Aufstiegsmöglichkeiten
Original Beschreibung
## Rental Sales Agent/ Verkaufsberater (m-w-d) in Essen
###### Permanent employee, Full-time ·Essen
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##### Deine Aufgaben
Du bist unsere Visitenkarte und repräsentierst unser Unternehmen gegenüber unseren Kunden vom ersten Kontakt an. Als kompetenter Ansprechpartner für Vermietung und Fahrzeugdisposition triffst du immer den richtigen Ton und bist Dienstleister aus Leidenschaft.
• Vermietung von Fahrzeugen aus unserer hochwertigen Flotte
• Persönliche Kundenberatung am Telefon, per Mail und in der Station
• Vom ersten Kontakt bis zur Verabschiedung liegt dir die Kundenzufriedenheit am Herzen
• Zustellfahrten zu unseren Kooperationspartnern sowie einer reibungslosen Übergabe des Fahrzeugs vor Ort
• Schadenkontrolle mittels I-Pad und anderen Hilfsmitteln
• Dein Erscheinungsbild und dein Lächeln übertreffen täglich die Kundenerwartung
##### Das bringst Du mit
• Erste Erfahrung in der Autovermietung
• Erfahrung im Kundenkontakt und Freude an Dienstleistung
• Teamfähigkeit und eine hohe Leistungsbereitschaft
• Hohe Eigenverantwortlichkeit und eine eigenständige Arbeitsweise
• Angenehme Umgangsformen sowie freundliches und verbindliches Auftreten
• Ein Führerschein mindestens der Klasse B ist unabdingbar
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sicherer Umgang mit Microsoft Office
• Du hast Benzin im Blut und steckst andere mit deiner Begeisterung an
##### Wir bieten Dir
• einen professionellen Einstieg in einen wachsenden Markt
• ein zügig wachsendes Team, das Vielfalt als Bereicherung wahrnimmt
• eine professionelle Einarbeitung durch unser Schulungsteam sowie training on the job
• Angebote zur Mobilität wie Jobrad, Deutschlandticket oder tolle Mietsonderkonditionen
• gemeinsame Teamevents, die keine Wünsche offenlassen
• interessante Corporate Benefits für alle Mitarbeiter
• flache Hierarchien und ein gewinnbringendes Miteinander
• einen modernen Arbeitsplatz und eine proaktive Arbeitsweise
• als Ausdruck von Vertrauen und Agieren auf Augenhöhe "duzen" wir uns
• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Aufstiegsmöglichkeiten und verschiedene Programme im Rahmen der Personalentwicklung