Du bist der kompetente Ansprechpartner für technische Fragen und Störungen. Ob am Telefon oder per Ferndiagnose – du berätst Kunden, analysierst Servicefälle und kümmerst dich um die Einrichtung von VPN-Zugängen.
Anforderungen
- •Abgeschlossene technische Ausbildung
- •Weiterbildung zum Meister oder Techniker wünschenswert
- •Gute Kenntnisse in Automatisierung S7
- •Erfahrung in Antriebstechnik SEW
- •Praktische Kenntnisse mit Maschinen
- •Freundliches und sicheres Auftreten
- •Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
- •Kommunikationsfähigkeit
Deine Aufgaben
- •Kompetente telefonische Beratung bieten
- •Erster Ansprechpartner für Automatisierungstechnik sein
- •Kunden bei Störungen per Ferndiagnose beraten
- •Ersatzteile empfehlen und beraten
- •Servicefälle analysieren und nachstellen
- •VPN-Zugänge prüfen, einrichten und testen
Deine Vorteile
Attraktive Sonderzahlungen
Moderne Zusatzleistungen
Gesundheitsförderung
30 Tage Urlaub
Teamevents und Firmenfeiern
Flexible Arbeitszeitmodelle
Remote-Option
Strukturierte Einarbeitung
Weiterentwicklung
Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Familiäres Betriebsklima
Starker Teamzusammenhalt
Original Beschreibung
* Kompetente und fachmännische Beratung unserer Kunden am Telefon - komplett remote
* Erster Ansprechpartner im Bereich Automatisierungstechnik, Informatik und Robotik
* Beratung unserer Kunden bei eingetretenen Störungen unserer Anlagen per Ferndiagnose
* Ersatzteilberatung
* Analyse und Nachstellung von Servicefällen
* Prüfung, Einrichtung und Test der VPN Zugänge zu unseren Kunden
* Abgeschlossene technische Ausbildung in der Automatisierungstechnik
* Weiterbildung zum Meister oder Techniker wünschenswert
* Gute Kenntnisse im Bereich Automatisierung S7 sowie im Bereich Feldbussysteme
* Erfahrung in Antriebstechnik Fabrikat SEW
* Praktische Kenntnisse im Umgang mit Maschinen und Logistikanlagen
* Freundliches und sicheres Auftreten
* Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
* Kommunikationsfähigkeit
* Attraktive Sonderzahlungen
* Moderne Zusatzleistungen
* Gesundheitsförderung
* 30 Tage Urlaub im Jahr
* Teamevents und Firmenfeiern
* Flexible Arbeitszeitmodelle und Remote-Option
* Strukturierte Einarbeitung und Weiterentwicklung
* Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
* Familiäres Betriebsklima und starker Teamzusammenhalt
### Ansprechpartner
Veronika Punzmann Recruiter · HR Partner Talent Acquisition