AW
awk AUSSENWERBUNG GmbH
3 Monate

Reklamationsmanager(m/w/x)

Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Green Job
Keine Angabe
Koblenz, August-Horch-Straße 10 a

Du bist die erste Anlaufstelle für Reklamationen und sorgst dafür, dass die Kunden gehört werden. Mit deinem Problemlösungsansatz klärst du die Fälle und findest überraschende Lösungen, während du die Kommunikation zwischen allen Beteiligten sicherstellst.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung im Kundenservice
  • Freude an lösungsorientierter Kundenüberzeugung
  • Starke kommunikative Fähigkeiten
  • Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
  • Sicher im Umgang mit MS Office
  • Idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

  • Reklamationen entgegennehmen und handeln
  • Fälle klären und Lösungen finden
  • Direkten Austausch mit Kunden und Dienstleistern pflegen
  • Muster erkennen und Verbesserungsvorschläge geben

Tools & Technologien

MS OfficeCRM-Systeme

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Deine Vorteile

Weiterbildungsangebote

  • Persönliche Weiterentwicklung durch Schulungen

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Frisch zubereitete Mahlzeiten

Modernes Büro

  • Lichtdurchflutete Büros mit Parkanlage

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten

Sicherer Arbeitsplatz

  • Sicherer Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens awk AUSSENWERBUNG GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Ähnliche Jobs direkt in deine Inbox?

Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Koblenz
  • Plakat-verkauft.de
    Service & Reklamationsmanager(m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeit
    mit Homeoffice
    Berufserfahren
    Keine Angabe
    Koblenz
  • FUSSKLEIDUNG
    Customer Service – E-Mail Support (E-Commerce)(m/w/x)
    Vollzeit
    Remote
    Berufserfahren
    Keine Angabe
    Andernach
  • ALBAG Dienstleistungsgesellschaft für die Wohnungswirtschaft mbH
    Schadenmanager:in(m/w/x)
    Vollzeit
    mit Homeoffice
    Keine Angabe
    Koblenz
  • Haag Sondershausen Consulting GmbH
    Teamleiter Kundenbetreuung(m/w/x)
    Vollzeit
    mit Homeoffice
    ab 3.500 / Monat
    Koblenz
  • IT-HAUS GmbH
    Service Manager Service Desk(m/w/x)
    Vollzeit
    mit Homeoffice
    Junior
    Keine Angabe
    Erkrath, Föhren, Köln, Andernach, Frankfurt am Main