Reiseverkehrskaufmann:frau Privat- und Geschäftsreisen(m/w/x)

Vollzeit

Berufserfahren

Keine Angabe

Hachenburg

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle berätst du anspruchsvolle Privatkund:innen und verkaufst hochwertige Reisen. Du kümmerst dich um individuelle Reiseanfragen, informierst über aktuelle Bestimmungen und bearbeitest Umbuchungen sowie Reklamationen.

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Anforderungen

•Abgeschlossene Ausbildung zur Tourismuskauffrau oder Reiseverkehrskauffrau
•Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Privatkundenberatung
•Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
•Erste Zielgebietskenntnisse
•Offenheit für neue Medien und Kommunikationswege
•Grundkenntnisse in IATA und Amadeus
•Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

3 Jahre

Deine Aufgaben

•Anspruchsvolle Privat-Kund:innen beraten
•Hochwertige Reisen am Counter, per Telefon und E-Mail verkaufen
•Individuelle, anspruchsvolle Reisen zusammenstellen
•Kund:innen über aktuelle Bedingungen und Bestimmungen informieren
•Umbuchungen, Reklamationen und Stornierungen bearbeiten
•Reiserückabwicklung bei Versicherungsfällen durchführen
•Zahlungseingänge im Blick behalten
•Reiseunterlagen termingerecht versenden
•Kundenanfragen beantworten
•Kommunikationsschnittstelle für Veranstalter und internationale Kooperationspartner sein

Tools & Technologien

TomaIrisPlusBistroportalPaxconnectCruisecompass

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Boni & Prämien

•Attraktive Vergütung inklusive Erfolgsbeteiligung

Betriebliche Altersvorsorge

•Vermögenswirksame Leistungen

Mehr Urlaubstage

•31 Tage Urlaub
•5 Tage Sonderurlaub für Informationsreisen

Mitarbeiterrabatte

•Attraktive Einkaufsvorteile

Firmenfahrrad

•E-Bike-Leasing

Weiterbildungsangebote

•Regelmäßige Weiterbildung

Modernes Büro

•Modern ausgestatteter Arbeitsplatz

Lockere Unternehmenskultur

•Offene Feedbackkultur
•Attraktive Dienstkleidung

Sicherer Arbeitsplatz

•Sicherer Arbeitsplatz

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Lufthansa City Center - Reisebüro Wüst erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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